
麥積區融媒體中心訊(記者 丁承志 胡旭東)隨著企業陸續復工復產,辦稅需求明顯增加。麥積區稅務局積極推廣“非接觸式”辦稅服務,引導納稅人使用電子稅務局,積極拓展網上辦稅范圍,在網絡空間中打造便民春風納稅服務新陣地。
在麥積區辦稅服務廳,每天的咨詢電話鈴聲是疫情防控阻擊戰中別樣的風采。咨詢服務熱線作為連接納稅人與稅務機關的橋梁,成為疫情防控的“阻擊線”。納稅人可通過咨詢服務熱線進行業務咨詢、涉稅答疑。對于確需現場辦理的涉稅業務,納稅人可提前通過咨詢服務熱線預約,通過對其安排錯峰辦理、一次性告知所需材料,使業務辦理提速增效,避免人員聚集,降低疫情風險。

麥積區稅務局稅政一股工作人員毛瑋介紹:“為進一步優化納稅服務,麥積稅務開展了2020年便民辦稅春風行動,推出了24個具體的項目,包含80個便民辦稅的措施,目前推出的非接觸式辦稅措施一是全面拓寬了不見面非接觸業務辦理的范圍,二是推廣網上領票免費郵寄。我們為納稅人提供預約錯峰辦理、資料容缺辦理,確保廣大納稅人更安全,更便捷,更高效的辦理各種涉稅事項。”
正在辦理業務的市民 仙女士告訴記者,相較于之前,現在辦理業務感覺更加便利,納稅人可以通過電話預約和電子稅務局的一些網上拓展功能,以及麥積區辦稅相關微信群辦理,使得辦稅效率得到了更大的提升,同時通過非接觸式辦稅也讓自身安全有了保證,很放心。

今年以來,麥積區稅務局深入開展“便民辦稅春風行動”,建立疫情防控期間的容缺受理臺賬,納稅人、繳費人到辦稅服務廳辦理涉稅事宜,提供的相關資料不齊全但不影響實質性審核的,經過納稅人、繳費人做出書面補正承諾并登記后,可暫緩提交相關紙質資料,按正常程序為其辦理業務。容缺受理的推行,不僅大大減少了納稅人進廳頻次,降低聚集感染風險,同時提高了辦稅效率,提升了納稅人獲得感。
下一步,麥積區稅務局將以開展“便民辦稅春風行動”為契機,繼續推進“非接觸式”辦稅,落實好疫情防控稅收優惠政策和各項服務舉措,精準定位納稅人需求,助力企業復工復產。

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