中國甘肅網(wǎng)9月17日訊 受新冠肺炎疫情影響全國大部分旅游景區(qū)游客接待量較上年同期大幅下降。但作為新晉國家5A級(jí)旅游景區(qū)和世界地質(zhì)公園的公航旅張掖七彩丹霞景區(qū)熱度不減，景區(qū)旅游市場持續(xù)向好，游客接待量和經(jīng)營收入實(shí)現(xiàn)雙增長。

　　據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年9月1日至15日，張掖七彩丹霞景區(qū)累計(jì)接待游客15.58萬人次，較上年同期的14.33萬人次，增長9%；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入1031.6萬元，較上年同期的907.39萬元，增長14%。

　　自2020年3月1日張掖七彩丹霞景區(qū)恢復(fù)開放以來，創(chuàng)新思路，搶抓機(jī)遇，積極應(yīng)對新冠肺炎疫情帶來的不利影響，通過品牌推廣、宣傳營銷、細(xì)化管理、完善業(yè)態(tài)等措施，持續(xù)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)規(guī)模，游客接待量快速回升。

　　宣傳推介“吸粉引流”。新冠肺炎疫情防控期間，七彩丹霞旅游景區(qū)充分利用抖音、快手、頭條等直播平臺(tái)開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)直播和網(wǎng)絡(luò)宣傳推介。精心組織策劃“最美彩虹山”游客短視頻大賽，“飛天落人間七彩相映輝”飛天舞表演，“甘楚與共援鄂情深”全國醫(yī)務(wù)工作者免費(fèi)游丹霞等線上宣傳推廣活動(dòng)；積極籌備第二屆中國張掖七彩丹霞熱氣球節(jié)，熱氣球節(jié)主題攝影大賽，參與“環(huán)西部火車游”旅游專列跨省宣傳交流活動(dòng)，加速京津冀、滬寧杭、珠三角等主流客源地游客恢復(fù)，促進(jìn)陜甘、川渝、兩湖等中西部地區(qū)游客數(shù)量增長。

　　軟硬兼顧“塑造品牌”。2020年，七彩丹霞旅游景區(qū)先后晉升國家5A級(jí)旅游景區(qū)和入選世界地質(zhì)公園。隨后，景區(qū)以優(yōu)化資源配置，加快萬象土林谷夜游、實(shí)景演藝項(xiàng)目建設(shè)，提升景區(qū)“硬”實(shí)力為抓手；以精細(xì)管理，完善餐飲、住宿、購物、娛樂等旅游配套，美化旅游環(huán)境，提高景區(qū)綜合競爭“軟”實(shí)力為重點(diǎn)。統(tǒng)籌兼顧，軟硬兼施，做到“面子”和“里子”相協(xié)調(diào)、“硬設(shè)施”和“軟服務(wù)”相配合，“景區(qū)內(nèi)”和“景區(qū)外”相促進(jìn)，讓“中國彩虹山”“全國最佳的低空旅游目的地”兩張文旅IP品牌更加響亮，讓國家5A級(jí)旅游景區(qū)和世界地質(zhì)公園綜合吸引力不斷增強(qiáng)。

　　貼心服務(wù)“好評如潮”。七彩丹霞旅游景區(qū)以“品質(zhì)旅游”為導(dǎo)向，以“游客滿意”為目標(biāo)，采取網(wǎng)上實(shí)名制預(yù)約售票，刷身份證入園，入園必須戴口罩、測量體溫，乘車隔排就座，勸導(dǎo)游客不聚集，對場地設(shè)施勤消毒等疫情防控常態(tài)化措施，認(rèn)真落實(shí)文化和旅游部“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求，強(qiáng)化景區(qū)日常運(yùn)營管控。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)凡是”服務(wù)理念和“十心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，鞏固5A創(chuàng)建成果，為游客提供了安全、舒適的游覽環(huán)境，讓游客在七彩丹霞景區(qū)游的開心、玩的安心、吃的放心，受到游客一致好評。

　　隨著國內(nèi)疫情防控形勢的持續(xù)向好，七彩丹霞旅游景區(qū)在做好疫情防控工作的前提下，搶抓有利時(shí)機(jī)，通過強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)，持續(xù)提升景區(qū)服務(wù)品質(zhì)，鞏固5A創(chuàng)建成果；加快景區(qū)基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)，完善旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)布局，增強(qiáng)景區(qū)綜合吸引力；全面提升運(yùn)營管理水平，大力開展對外宣傳推介，策劃特色文旅活動(dòng)，加速甘肅旅游強(qiáng)省和文化強(qiáng)省建設(shè)，傾心打造甘肅首家文旅上市企業(yè)。

　　 （公航旅集團(tuán)  供稿/圖）