走進(jìn)蘭州高新區(qū)均家灘社區(qū)黨群服務(wù)中心,映入眼簾的是溫馨的辦公辦事環(huán)境,隨處可以看到人性化的服務(wù)模式,快樂(lè)書(shū)吧、愛(ài)心超市、老年人服務(wù)站、婦女兒童之家和認(rèn)真熱情的工作人員,無(wú)不彰顯著社區(qū)人用心做事、注重細(xì)節(jié)的服務(wù)精神和理念。這一切都是社區(qū)為蘭州市文明城市的創(chuàng)建而做出的努力和改變。初衷是把服務(wù)水平和服務(wù)方式的提升內(nèi)化為人的素質(zhì)和文明程度的提高。

“眾人拾柴火焰高,只有全民的素質(zhì)提高了,大家一起參與進(jìn)來(lái),才能讓這個(gè)城市變得文明。”談到蘭州市文明城市的創(chuàng)建時(shí),均家灘社區(qū)黨支部宣傳委員李蓉用樸素的語(yǔ)言述說(shuō)著她和社區(qū)工作人員在文明城市的創(chuàng)建路上所作的工作。
李蓉是一個(gè)工作中滿(mǎn)懷激情的人,她愛(ài)社區(qū)如家,用自己的赤誠(chéng)營(yíng)造著社區(qū)的服務(wù)環(huán)境。在她的眼里,愛(ài)工作才能干好工作,她親自動(dòng)手裝飾了社區(qū)愛(ài)心超市、婦女兒童之家、老年服務(wù)站等場(chǎng)所,為了為社區(qū)節(jié)約資金,無(wú)論從材料的選擇和采購(gòu),還是具體的施工和布置,她都親力親為加班加點(diǎn)。“工作不在于適不適合,而在于用心和投入。”她說(shuō)所有的付出都是為了讓本社區(qū)內(nèi)的居民困難更少一些,幸福感更多一些,主人翁的責(zé)任感更強(qiáng)一些,只要人人都養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,都能自覺(jué)遵守社會(huì)法則和道德規(guī)范,就一定能實(shí)現(xiàn)蘭州人的創(chuàng)城夢(mèng)。
在清運(yùn)垃圾現(xiàn)場(chǎng),正在督促處理垃圾的社區(qū)主任雖然裝垃圾劃破了褲子,弄臟了衣服,但臉上卻流露著堅(jiān)定和自信。他表示,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部采取網(wǎng)格化管理的辦法,清理轄區(qū)內(nèi)的垃圾、指揮交通、入戶(hù)宣傳……從細(xì)微處為文明城市的創(chuàng)建做出貢獻(xiàn)。
“我們所做的都是小事情。”為社區(qū)愛(ài)心超市捐贈(zèng)物資的均家灘社區(qū)居民這樣說(shuō)。工作人員介紹,超市中的物品都是愛(ài)心人士捐助的,社區(qū)也把它們發(fā)放給需要的低保戶(hù)和為社區(qū)工作付出的志愿者,真正是“取之于民,用之于民”。
社區(qū)工作人員邊走邊撿拾起人行道上的煙頭、碎屑丟進(jìn)垃圾桶。據(jù)介紹,這是社區(qū)干部日常工作和生活中一直做的事情,這樣做的目的是要讓好的習(xí)慣和品德深入人心,以模范帶頭作用感召大眾,從而內(nèi)化成老百姓習(xí)以為常的生活習(xí)慣。背街小巷沒(méi)有了往日的臟亂差現(xiàn)象,呈現(xiàn)出一派整潔干凈的氣象,巷道隨處可見(jiàn)關(guān)于傳統(tǒng)文化、道德公約、文明禮儀的文化墻。
文明是生活中的點(diǎn)滴。作為黨的最基層組織,均家灘社區(qū)折射出整個(gè)基層黨組織的文明風(fēng)貌。社區(qū)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)水平的不斷提升,會(huì)促進(jìn)全民參與,攜手共建文明蘭州。(周其鴻)
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