近日,最高人民法院舉行新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋?zhuān)ㄒ唬泛臀鍌€(gè)典型案例。
時(shí)下,網(wǎng)購(gòu)已成主流消費(fèi)模式,其中食品消費(fèi)占據(jù)很大比例,但網(wǎng)購(gòu)食品問(wèn)題較多,維權(quán)又很困難,電商平臺(tái)與商家往往“踢皮球”,不愿承擔(dān)賠償責(zé)任,令廣大消費(fèi)者不勝煩惱。此次最高人民法院發(fā)文,明確電商平臺(tái)要承擔(dān)其責(zé)任,司法部門(mén)將為消費(fèi)者“撐腰”,是在以法律的名義厘清責(zé)任關(guān)系,督促電商平臺(tái)做好食品安全“守夜人”。
民以食為天,食品安全關(guān)系重大,涉及千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益,不容小覷。隨著電商新業(yè)態(tài)快速發(fā)展,食品消費(fèi)市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上,但問(wèn)題食品也如影隨形,諸如假冒偽劣、有毒有害、過(guò)期變質(zhì)等問(wèn)題食品出現(xiàn)在線(xiàn)上,給消費(fèi)者造成傷害。
顯然,平臺(tái)作為管理方,有責(zé)任管理、審核平臺(tái)上的商家和商品,依法實(shí)名登記,查驗(yàn)許可證等,以杜絕“三無(wú)食品”、有毒有害食品等。銷(xiāo)售問(wèn)題食品本身屬于一種消費(fèi)侵權(quán)行為,商家和平臺(tái)均負(fù)有責(zé)任,應(yīng)對(duì)消費(fèi)者給予賠償。《電商法》明確平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者“承擔(dān)連帶責(zé)任”,并對(duì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者須建立信用評(píng)價(jià)制度、信用評(píng)價(jià)規(guī)則、商品服務(wù)質(zhì)量擔(dān)保機(jī)制和先行賠償責(zé)任等都作出了具體規(guī)定。
此次最高法以法律為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者“撐腰”,意味著問(wèn)題食品消費(fèi)糾紛裁決將向消費(fèi)者傾斜,維權(quán)難的困窘將得到有效緩解,有利于促進(jìn)消費(fèi)者放心購(gòu)物。因此,電商平臺(tái)要認(rèn)清形勢(shì),吃透法律規(guī)定,主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任和管理責(zé)任,認(rèn)真審核、管理網(wǎng)售食品,做好食品安全“守夜人”,為消費(fèi)者把好安全關(guān)口,為消費(fèi)升級(jí)保駕護(hù)航。(江德斌)
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