圖為甘肅銀行員工在公園外向老年人宣傳金融知識

　　為進一步保護消費者合法權益，培養金融消費者良好的消費觀念，構建和諧的消費環境，不斷提高全行服務水平，3月15日，甘肅銀行積極響應中國銀保監會消保局和甘肅銀保監局號召，以“國際消費者權益日”為契機，組織全轄所有分支機構多渠道開展宣傳活動，向社會公眾普及金融知識，引導廣大金融消費者增強權益保護意識和詐騙防范意識，有效防范新型電信詐騙，切實維護自身權益。

　　活動當天，全行19家一級分支行和65家縣域支行分別組織宣傳工作隊走上街頭、走進社區，通過設立服務咨詢臺、微信群小課堂知識普及、周邊區域輻射等方式向廣大居民，特別是老年人群體，發放金融知識宣傳折頁，重點圍繞金融消費者享有的八大基本權利、維權方式和渠道、銀行理財、非法集資等問題，以及消費者權益保護、反假、網絡支付等知識，對社會公眾進行了重點宣傳和講解，倡導全民增強風險防范意識和責任意識，遠離非法金融活動，理性維護自身合法權益。

圖為甘肅銀行員工向街道上過往路人宣傳金融知識

　　同時，全行210家營業網點通過門前設點發放宣傳折頁、在網點大廳張貼宣傳海報和橫幅、LED顯示屏滾動播放宣傳標語、網點大堂經理開展廳堂微沙龍等方式，安排大堂經理在廳堂內針對銀行卡盜刷、非法集資、金融詐騙等老百姓關心的問題，主動為客戶答疑解惑，普及金融知識，營造了濃厚的宣傳氛圍。

　　甘肅銀行將以此次宣傳活動為契機，持續深化“以客戶為中心”的服務理念，一如既往將金融消費者權益保護作為常態化工作，將消保知識宣傳作為服務客戶的重要內容，不斷提高金融服務水平，為廣大金融消費者提供更優質、便捷、安全的金融服務，努力營造健康和諧的金融消費環境。

圖為甘肅銀行在人流密集區設立宣傳臺開展金融知識宣傳