今年“五一”小長假期間，我市文化旅游部門認真落實國家和省市關于做好2021年“五一”黃金周文化和旅游工作的決策部署，按照“一邊開發精品線路、豐富文化旅游產品，一邊做好疫情防控、提升安全服務保障”的工作思路，精心準備、周密安排、市縣協同、政企聯動，全市文化旅游市場節日氣氛濃郁，假日產品供給豐富，游客消費水平大幅提升，文旅市場呈現強勢復蘇的良好態勢。

　　總體而言，尋根祭祖游、賞花踏青游、民俗文化游、溫泉養生游、自然生態游成為“五一”假日旅游熱點。據統計，“五一”假日（5月1日至5日）期間，全市累計接待游客350.82萬人次，同比增長24%，約占全省游客總人數（1690萬人次）的五分之一。從游客類型看，休閑度假和探親訪友是主流，分別占旅游人數的45%和20%。從游客來源看，以省內游客為主，占旅游總人數的三分之一；省外以陜西、四川、寧夏游客居多，占旅游總人數的39.5%；其中，我市開展過旅游宣傳推介活動的天津、杭州、南京等城市游客增長趨勢明顯，同比往年有大幅提升。天水機場執飛航班60架次，較去年同期增長20%；旅客吞吐量4060人次，較去年同期增長70.4%。假日期間，旅游總收入20.92億元，同比增長28.4%，約占全省旅游綜合收入（104.5億元）的五分之一，為助推全市經濟社會發展貢獻了文旅力量。

　　今年“五一”假期我市文化旅游消費市場持續火熱，主要得益于市委市政府的高度重視和精心安排部署，也得益于全體文旅人的辛勤付出。

　　一是加大宣傳推介力度，全面預熱文旅市場。為促進“五一”假日文化旅游市場升溫，吸引游客赴天水旅游，在“五一”假日前兩周，市文旅局借助天水日報社、天水在線以及中國甘肅網、騰訊甘肅、每日甘肅、甘肅新媒體、中國旅游報、今日頭條等媒體平臺，密集開展“五一”黃金周造勢宣傳，共發布“五一”假日旅游信息180多條。4月27日，市文旅局在金龍大酒店舉辦“魅力龍城·美麗天水”——五一黃金周文化旅游推介會，向前來參加活動的甘肅、陜西、寧夏等省（區）20多家旅行社進行推介，簽訂了合作協議，并組織各旅行社進行采風踩線活動。舉辦全市非遺傳承人新媒體培訓班，組織非遺傳承人進行新媒體宣傳，開展抖音直播、帶貨宣傳等系列營銷活動。通過全方位、多層級、寬領域的宣傳，進一步擴大了天水文化旅游對外影響力，達到了引流增流、預熱文旅市場的目的。

　　二是增加產品供給，強力激活文旅市場。節前，市文旅局按照市政府安排，組織專人進行旅游精品線路的考察調研，通過反復論證，精心推出了暢游石窟尋根祭祖游、羲皇故里龍城古韻游以及始祖文化訪古探幽游等包含一日游、二日游、三日游、四日游在內的14條精品旅游線路，滿足了游客的多種需求。指導田園綜合體、農家樂、農家山莊等鄉村旅游經營主體，積極開展農家設施、農家菜品、農家服務等提升行動，全面提高鄉村旅游綜合服務水平。青鵑山國際休閑旅游度假區推出了戶外燒烤、桃源食府、溫泉湯浴、游船觀光等活動。武山縣依托萬畝油菜花海，組織開展了文藝匯演，讓游客看花、賞景的同時品民俗、觀節目，使鄉村旅游內容更加豐富。“五一”假日期間，全市鄉村旅游接待游客達122.78萬人次，綜合收入6.05億元，分別是“清明節”小長假的7.4倍和5.8倍。通過智慧旅游平臺，運用大數據，實時發布景區游客接待量、最大承載量，景區及周邊停車場信息，實現了客流量提前預測，旅游態勢實時監測預警，突發情況可視化處置，極大提高了旅游高峰期管理的效率和服務能力，提升了旅游服務品質，增加了游客的滿意度和舒適度。 

　　三是加強文旅融合，豐富文旅市場內涵。立足“搭平臺、拓市場、聚人氣”，積極策劃開展了系列文化旅游活動，各類特色活動頻繁登場，有效刺激游客和市民文化旅游消費。5月1日，市文旅局在龍城廣場舉辦大型文化旅游惠民演出活動，各類歌曲、舞蹈、戲曲及非遺項目輪番登臺，吸引了眾多市民和游客駐足觀看，營造出了歡樂祥和的節日氛圍，有力地展示了天水歷史文化名城風采。《天水千古秀》5天演出5場，觀眾達4300多人次，出現了一票難求的現象。秦州區開展了以“花開盛世·‘香’約秦州”為主題的旅游宣傳推介系列活動；青鵑山國際旅游度假區開展了“美好天水間·相約青鵑山”旅游宣傳推介系列活動。麥積區舉辦了慶祝建黨100周年“五一”文藝匯演。武山縣推出了第五屆萬畝油菜花海觀光旅游活動。甘谷縣舉辦了2021年“大像山杯”籃球邀請賽。清水縣開展了“歡樂五一·暢游清水”文化旅游活動。張家川縣舉辦了第三屆（2021年）五一“關山杯”群眾體育系列賽事。全市各大景區景點也分別開展了形式多樣的宣傳推介和演出活動，為各地游客提供了豐富多彩的文化旅游大餐，激活了假日文化旅游市場人氣，推動了全市文化旅游市場全面復蘇。

　　四是強化市場監管，確保文旅市場平穩運行。節前，市文旅局先后下發通知，重點對娛樂場所、網吧、電影院、博物館、文保單位消防設施設備運行情況以及生產生活用火、用電、用油、燃香化紙等火災誘因進行逐一排查。召開專題會議，對“五一”假日文化旅游市場運行工作進行安排部署。認真履行主要領導值守，帶班領導值班和值班人員全時值守制度，市縣區文旅部門、局屬各單位嚴守值班紀律、完善應急預案、靠實崗位責任。各景區景點、執法隊及局機關相關科室人員放棄休息，全員上崗，全力做好設施安全、咨詢服務、假日文化和旅游市場執法、旅游投訴處理等工作。嚴格落實疫情防控制度，通過設立警示牌、溫馨提示等方式，實施佩戴口罩、實名登記、體溫測量、一米線等常態化疫情防控措施。同時，各景區景點采取“預約、錯峰、限流”的方式，加強聚集游客分流疏導，為游客創造良好的旅游環境。配合省廳開展“雷霆行動2021”專項行動，對各景區景點疫情防控和安全生產等工作進行專項督查。市文化旅游產業（發展）領導小組辦公室，組織公安、衛健、交通運輸、交警等部門，對全市重點旅游景區進行巡查督導。截至5月5日，全市共出動文化市場行政執法人員655人次，檢查文化旅游經營單位257家次，發現并處置文化旅游場所疫情防控問題2件，發現安全隱患3處，責令整改3家。對游客投訴“關于麥積山景區換乘旅游公交車出現擁擠、秩序混亂”的問題，市文旅局第一時間協調麥積山大景區管委會及羲通集團公交公司核實處理，并及時答復，游客對處理結果表示滿意。假日期間，全市文化旅游市場未發生安全事故和負面輿情。