自2019年1月1日社會保險費征管職責劃轉(zhuǎn)到稅務部門以來，臨夏州積石山縣稅務局逐步建立職責清晰、流程順暢、征管規(guī)范、便民高效的社會保險費征繳體制，穩(wěn)步形成“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、其他領(lǐng)導協(xié)同抓的工作機制，社會保險費征管工作平穩(wěn)有序開展。

　　健全聯(lián)絡機制，推進服務便民

　　積石山縣稅務局成立社會保險費和非稅收入征管職責劃轉(zhuǎn)工作組，下設綜合保障組、政策業(yè)務組、收入核算組、征收服務和宣傳組5個工作組，對工作進展和落實情況進行跟進指導。縣稅務局與縣社保、醫(yī)保中心密切聯(lián)絡，以快速響應為目標，建立縱向聯(lián)動、橫向互動的工作機制。建立微信工作群，構(gòu)建即時交流平臺。強化部門協(xié)作配合，辦稅服務大廳業(yè)務人員與社保醫(yī)保業(yè)務人員及時聯(lián)系，前臺受理后在內(nèi)部流轉(zhuǎn)解決，減少流轉(zhuǎn)處理環(huán)節(jié)，形成“前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)”的扁平化工作模式和高效便民的問題解決機制，合力打通社保費服務堵點難點，全面構(gòu)建“征管更有序、環(huán)節(jié)更簡便、服務更優(yōu)質(zhì)”的社會保險費征管服務新格局。對于城鄉(xiāng)居民“兩險”的征收工作，落實到基層稅務分局，由所在轄區(qū)稅務分局安排專人跟進，分級考核，督導征收入庫進度，及時對征收政策和系統(tǒng)操作答疑釋惑，確保征繳力度不減、秩序不亂。

　　優(yōu)化暢通渠道，提升宣傳質(zhì)效

　　積石山縣稅務局深刻領(lǐng)會階段性減免社保費的重要意義，不定期舉辦社保費專題培訓班，內(nèi)容涵蓋社保費征收業(yè)務基礎(chǔ)知識，就參保范圍、繳費流程和系統(tǒng)操作等重點進行講解，進一步提高一線征收人員的業(yè)務水平，為繳費人及時、充分享受降費紅利打下堅實基礎(chǔ)，為企業(yè)輕裝上陣、減輕企業(yè)負擔、優(yōu)化營商環(huán)境提供強有力的政策支持。深入17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展集中征收宣傳，針對相關(guān)征收人員開展社保費政策、代征客戶端的使用培訓。拓展“實體、網(wǎng)上、掌上、自助”的多元化繳費模式，建設快捷征收服務體系，避免繳費人“多頭跑”、“往返跑”。通過多種渠道輔導繳費企業(yè)，充分依托網(wǎng)站、辦稅大廳宣傳屏、納稅人交流微信群、報刊雜志、縣融媒體平臺等渠道，制作降低社保費率宣傳冊，及時發(fā)布社保費優(yōu)惠政策，精準落實，讓繳費人及時享受政策紅利。深入企業(yè)進行“一對一”入戶走訪宣傳輔導，發(fā)放政策宣傳手冊，“面對面”答疑解惑社保費政策難點，詳細解讀最新政策措施，與繳費人共同算好“減負賬”。在辦稅大廳設立了減稅降費政策咨詢專窗，全面推進全局階段性減免社保費政策工作，多措并舉擴大宣傳效果，確保政策落實到位。

　　“我們需要服務的重點就是繳費人所密切關(guān)注的重點，只有盡心盡力地滿足繳費人需求，為繳費人創(chuàng)造更多便利，才能切實提高繳費人獲得感和滿足感。”積石山縣稅務局第一稅務分局局長許生梅說道。

　　明確工作職責，壓實責任擔子

　　為有條不紊做好社保費征繳工作，實現(xiàn)降費與減稅工作的一起部署、一起落實，在社保費的征繳工作中進行多輪驅(qū)動，形成工作合力，確保各項工作平穩(wěn)推進落地，積石山縣稅務局與縣社保、醫(yī)保中心明確各自工作重點，梳理征管職責劃轉(zhuǎn)中可能遇到的難點問題，設立賬目，及時記錄，資料存底，為后期解決問題提供了先決條件。專題研討延長階段性減免、靈活就業(yè)人員社保費征管、退役士兵社保費補繳、社保費退付等工作。同時，與各級管理部門、經(jīng)辦機構(gòu)加強信息共享，緊盯時間節(jié)點，推進數(shù)據(jù)清理比對，配合完成定期對賬工作。選派業(yè)務骨干入駐人社部門學習社保費核定程序，實現(xiàn)業(yè)務互通，為繳費人提供“一站式”參保繳費服務，嚴格執(zhí)行一次性告知制度，對于繳費人咨詢轉(zhuǎn)辦事項快速響應，提高問題轉(zhuǎn)辦回復效率，避免推諉扯皮。

　　嚴格監(jiān)管措施，化解征繳風險

　　積石山縣稅務局積極落實“放管服”要求，加強事中事后監(jiān)管，加強社保費申報管理。費款征收入庫后，第一時間對稅費信息關(guān)聯(lián)進行比對分析，分類實施風險應對，防范費款流失。成立社保費征收工作領(lǐng)導小組，以各稅務分局為主實行“分片包干”制度，按照“誰經(jīng)辦、誰監(jiān)管、誰負責”的原則，強化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村組（社區(qū)）等代辦單位的指導，壓實參保和征繳的代辦責任，督促代辦單位和人員嚴格落實“雙限報解”的規(guī)定要求，定期公開參保人繳費明細，權(quán)益記錄查詢，方便參保人及時獲取資金去向信息，共同保障代收資金安全。按月與國庫、財政、社保經(jīng)辦機構(gòu)核對清楚征收數(shù)據(jù)，保證賬賬一致、賬實一致，有效規(guī)避征繳風險。（供稿：王賢偉、張雨）