金融是實體經濟的血脈。近年來，郵儲銀行甘肅省分行積極貫徹落實國家普惠金融工作部署，加大金融產品、金融服務創新，強化對實體經濟、小微企業的支持力度，擴大普惠金融覆蓋面，提高滲透率，為轄區城鄉居民提供便捷優質的金融服務，不斷提高金融服務的覆蓋率、可得性和滿意度，履行責任擔當。

　　及時放款解“難”

　　修葺牛舍、準備谷草……“五一”假期還沒過完，廣河縣城關鎮火紅村的馬彥虎已經開始忙碌起來。走進馬彥虎的合作社時，他正在牛棚忙碌。牛棚建得很大氣，柵欄里的近兩千只羊和兩百頭牛，寄托著合作社全員對美好生活的企盼。馬彥虎樂呵呵地說，趁著假期，賣個好價錢。

　　說起現在的生活，馬彥虎坦言，如果不是郵儲銀行的支持，自己沒有今天。

　　“在我最發愁的時候，正好郵儲銀行的客戶經理上門服務，我就跟他們說了我的資金需求，隨后的100萬元貸款徹底解決了我的資金短缺問題。”馬彥虎一直從事養殖行業，是村里的養殖大戶。2021年初，因擴大養殖規模，開辦合作社等原因，飼料及銷路成為橫亙在眼前的一道難題，流動資金缺乏讓他躊躇不前。就在他一籌莫展之際，2021年4月，郵儲銀行廣河縣支行與廣河縣農業農村局聯合開展入戶走訪，了解到他的情況后，廣河縣支行工作人員著手調查，次日便受理了貸款。沒幾天，100萬元“農貸通”貸款發放到馬彥虎手中，解了馬彥虎的燃眉之急。

　　和馬彥虎不同，甘肅海貝尼斯主題酒店有限責任公司老板劉東升則是在郵儲銀行“小企業法人快捷貸”的助力下，走出了困境。

　　2021年2月，劉東升名下酒店因裝修擴建急需資金，流動資金的短缺讓他一籌莫展。走訪中，郵儲銀行慶陽市分行信貸客戶經理了解到這一情況后，向其講解了“小企業法人快捷貸”產品特色、優勢及辦理流程等。在核實企業符合辦理條件后，該行為客戶及時發放了“小企業法人快捷貸”300萬元。據悉“小企業法人快捷貸”是針對劃型分類為小型、微型的企業，無需提供財務報表及稅費繳納憑證等資料，在落實有效的抵（質）押、保證擔保等擔保方式后，直接進行授信的標準化循環信貸產品。“小企業法人快捷貸”支持通過電子銀行進行貸款申請與支用。

　　線上服務解“憂”

　　“原以為銀行貸款都需要抵押擔保，沒想到郵儲銀行僅3天就給我發放了純信用‘小微易貸’”。今年3月26日，武威浩源園林綠化工程有限責任公司老板蔡國祥看著已發放到賬的貸款資金驚喜萬分，郵儲銀行企業網銀顯示，自己申請的63萬元小企業貸款已經到賬。

　　“受疫情影響，公司收入減少，工資、水電等成本還得照常支出，加之春季正式采購樹苗的關鍵時期，如果資金不到位，將直接影響企業生存。”蔡國祥坦言，自己也想過到銀行貸款，但又擔心自己沒有抵押的房產，辦不了。而像他們一樣的小微企業最怕的就是繁瑣的貸款手續和焦急等待。

　　3月23日，郵儲銀行武威市分行小企業客戶經理在“黨旗領航大走訪”入戶時，了解到蔡國祥的情況后，立即向其推薦“小微易貸”。隨后，在客戶經理的指導下，蔡國祥通過郵儲銀行手機APP提交貸款申請測算額度，額度預審通過當天便通知企業準備開立貸款賬戶資料，第二天由小企業客戶經理上門開展調查的同時，武威市文昌路支行為企業辦理賬戶開戶工作，第三天，蔡國祥通過企業網銀成功申請支用“小微易貸”63萬元。

　　蔡國祥的感受并非個例，面對疫情沖擊，郵儲銀行甘肅省分行轄內各分支機構借助“小微易貸”無抵押、無擔保的產品優勢，利用網點覆蓋面廣的獨特條件，主動上門走訪或電話對接企業主融資需求，助力小微企業復工復產。

　　線上金融產品不僅僅有“小微易貸”，為主動適應經濟發展新常態，面對目前信貸產品金融市場同質化競爭越來越激烈的嚴峻形勢，郵儲銀行推出信貸創新產品“極速貸”，走出了一條差異化特色發展的道路。“極速貸”產品具有額度高、期限長，速度快、隨還隨支、循環使用的優點，額度最高達500萬元，純線上自主辦理。

　　2021年4月14日，臨近廣州冷鮮訂貨會還有不到一周的時間，甘肅省肉食類食品批發市場內商戶徐群昌卻怎么也高興不起來。心想著要在訂貨會上搶購冷鮮貨品，可資金短缺讓他一籌莫展。此時，郵儲銀行蘭州市分行信貸客戶經理在走訪冷凍廠時了解到這一情況后，立即向徐群昌推薦了“極速貸”。經過郵儲銀行手機銀行測試，徐群昌預計可貸款118萬元。次日，信貸客戶經理為其辦理了房屋抵押登記。4天后飛往廣州的飛機上，118萬元貸款到賬， 徐群昌懸著的心終于落地，他舒展了眉頭，露出了笑容……

　　郵儲銀行酒泉市分行遵循“能后臺不前臺、能自動不人工、能線上不線下、能移動不駐點”的原則，將傳統線下業務和多年實踐經驗與大數據、人工智能等先進技術相融合，加快推進線上業務辦理模式，真正實現了“讓數據多跑路，讓客戶不跑腿”。

　　“太好了，郵儲銀行‘極速貸’產品又方便又實惠，真是幫了我大忙了！”僅用時10分鐘，酒泉市清水鎮洋蔥種植大戶武興振便獲得了100萬元的貸款。由于業務繁忙，武興振每次貸款都要找時間去營業大廳辦理，非常不便。了解到這一情況后，該行客戶經理主動聯系武興振，向其推薦了“極速貸”產品。

　　“自從有了‘極速貸’”，再也不用耽誤時間跑網點了，節省了大量的時間跑市場，這個產品很好！”武興振說，“極速貸”貸款利率低，純線上、一站式服務，簡便高效。不僅為企業主解了燃眉之急，還消除了大家的后顧之憂。武興振高興地表示，自己身邊還有很多企業家朋友也需要這種產品，他會將這個好消息告訴他們。

　　服務實體助“力”

　　近年來，郵儲銀行甘肅省分行堅守“服務‘三農’、服務城鄉居民、服務中小企業”的發展定位，解決小微企業貸款融資貴、融資難問題，全力支持實體經濟發展。在甘肅省分行的統一部署下，該行轄內各二級分行充分利用現有客戶資源，深入挖掘“有結算、無貸款”客戶融資需求，增加普惠小微金融覆蓋面；在新客戶拓展方面，借助郵儲銀行與稅務部門簽訂銀稅合作協議的契機，加深與各地稅務部門的溝通協作，對納稅8萬元以上的客戶以實地走訪、商函推介等方式，高質量開展營銷。針對優質銀稅客戶，重點以“信用、小額、短期”為主要拓展要素，在充分發揮“稅務”“發票”“綜合貢獻”“工程信易貸”四項信用貸款產品便捷優勢基礎上，加大對“線上保證”“線上抵押”兩項擔保貸款業務的推廣，通過豐富產品、提升服務來滿足不同層次、不同特點客戶的融資需要。

　　同時，注意線上線下有機結合，對于線上未能滿足客戶經營資金需求的，推薦客戶通過“稅貸通”、“信用易貸”、“快捷貸”等標準化產品進行辦理，提升服務小微企業客戶的廣度和深度。

　　數據顯示，截至今年4月末，全省普惠小微貸款累計發放22.84億元。（洪國霞 李升）