中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行

　　面若桃花，得體著裝，甜美微笑……與梁丹交談，令人如沐春風，然而更吸引人眼球的是這個年輕的“女漢子”帶領下的團隊的不俗業績。

　　2016年,梁丹來到郵儲銀行蘭州市分行，成為郵儲銀行大家庭中的一員。幾年間，先后在個金柜員、公司柜員、信貸客戶經理崗位鍛煉，2020年2月擔任西固支行行長。幾年來，梁丹以滿腔的熱情和高度的工作責任感，在困難中前進，在壓力中奮起，任勞任怨、踏踏實實工作，在支行長崗位上，創造出不平凡的業績。2020年，梁丹被授予中國郵政集團有限公司、郵儲銀行甘肅省分行和蘭州市分行“優秀共產黨員”稱號。

　　8小時的等待，值！

　　苦干是一種精神，實干是一種作風。

　　“隴明公”銀行卡是郵儲銀行為進城務工人員發行的專屬聯名卡，是政府有效監督工資發放的載體，一人一卡全省通用，并享有在全省通匯、通存、通取權益，減免全球銀聯ATM取款手續費、卡年費、卡片工本費、換卡工本費、賬戶管理費、短信通知費、網銀轉賬匯款手續費、手機銀行轉賬匯款手續費、ATM轉賬手續費年費等，真正為進城務工人員實現0費用，且“隴明公”銀行卡在平臺綁定后，在不同項目務工無需重復開卡。

梁丹

　　上任伊始，如何在西固區推廣“隴明公”卡，更好地為進城務工人員服務，這是擺在梁丹面前的首個考驗。

　　2020年初，梁丹帶著自己的團隊對接西固區勞動監察大隊和轄內建筑工地。雖然一開始吃了閉門羹，但兼具韌性和活力的梁丹不氣餒，心底暗暗發誓，一定要用誠意打動對方。

　　彼時，西固區保利堂悅項目部是最大的建筑工地，梁丹決心從這里打開突破口。2020年4月的一天中午，梁丹得知該項目部負責人在單位，梁丹帶足了資料來到項目部。誰知，負責人臨時出去開會并不在。在詢問得知負責人當天會回來的信息后，梁丹決心等。1個小時、2個小時……

　　“羅總，開會回來了！”當晚8時許，梁丹終于等到了這位負責人。

　　“你還在等啊，趕緊進來，真是不好意思啊！”這個場景，讓這位負責人沒想到。直到現在，這位負責人對那次的見面依然印象深刻。

　　這次后，梁丹用真心贏得了保利堂悅項目部的信任，業務突破口就此打開。

　　在這個項目部，不僅有8小時的等待，還有“一瓶水”的暖心故事。

　　2020年5月，60歲的王師傅帶著一家人前來辦理業務。看到王師傅的兒子小虎（化名）熱的滿頭大汗，梁丹隨手遞上一瓶水，和害羞的小虎聊了起來。這位熱心的大姐姐噓寒問暖，鼓勵小虎努力讀書，為自己更好的明天努力奮斗。幾天下來，小虎和梁丹成了無話不說的朋友，熱心的小虎在工地上宣傳郵儲銀行的“隴明公”卡，一家人還幫忙組織其他人員辦卡。

　　“先做人，后做事”這句話不僅為梁丹贏得了信任，更迎來了業務的快速發展。好口碑一傳十，十傳百。兩天半的時間，梁丹的團隊辦理了500余張“隴明公”卡。截至目前，已累計辦理“隴明公”卡2017張，位列西固區入圍九家銀行之首。

　　第一家入駐，贊！

　　巧干是一種能力。巧，不是投機取巧的小聰明，而是四兩撥千斤的大智慧。

　　2020年旺季營銷活動開展以來，梁丹帶領團隊積極開展信用卡營銷工作，每一次活動都源于他們的精心策劃，每一筆業務成果都伴有他們的貼心服務，他們用真誠服務點亮客戶繽紛生活。

　　“不僅僅是介紹功能特色，還要說出你的不同之處，加上主題鮮明的策劃活動，這也許是我們成功的法寶！”西固支行客戶經理李洲洲告訴我們，日常信用卡業務推介工作中，梁丹特別強調活動的策劃，強化客戶體驗。

　　有了這個“法寶”，加上團隊的優質服務和不懈努力，西固區支行聯合蘭州石化公司舉辦多場“金秋十月結碩果 郵儲‘約惠’蘭石化”活動，并在該公司四家食堂成功駐點進行宣傳郵儲銀行信用卡。這也是西固區金融機構的首家。

　　近水樓臺先得月。為了服務好支行隔壁的虹盛商場，梁丹成立了推廣小組展開對接。一方面，梁丹向商場高層推介郵儲信用卡政策及優惠活動，并在業余時間開辦信用卡知識學習小課堂，幫助大家了解信用卡使用及營銷注意事項；另一方面，積極利用周末時間走進商場開展宣傳，并通過不間斷的走訪維護關系，解答客戶疑問，提升客戶對郵儲銀行信用卡產品的信賴程度及工作的認可程度。一段時間下來，梁丹的執著和郵儲信用卡豐富且具有特色的各類活動打動了商場高層。隨后，西固支行又成為第一家整體進駐虹盛商場全員辦理信用卡的金融機構。

　　2020年，西固支行累計發卡1773 張，完成進度 115.69%，全年發卡量和完成率均位列蘭州市分行第二位。

　　韭韭歸一，遍地黃金。張家大坪的韭黃品質優良在全國各地都是出了名的。張家大坪村還被農業農村部評選為全國“一村一品”示范村。郵儲銀行西固支行為張家大坪“金凰后”的騰飛助了一把力。該行通過“黨旗領航+信用村”建設，助力村民發展韭黃產業，讓村民擴大產業有了底氣，韭黃走出了甘肅、走向全國。

走訪張家大坪村

　　張家大坪村支部書記張惠鵬告訴記者，幾年下來，村民都對郵儲銀行的梁行長和他的同事們留下了深刻印象—工作認真負責，專業貼心。村民們都說，他們是實實在在為老百姓服務和干事情的銀行人。

　　做好基層金融服務工作，面臨諸多困難和挑戰，需要支行大家庭所有人充滿激情和智慧。梁丹在支行長崗位上，扎扎實實，實干加巧干，取得了優秀成績。但她不驕不躁，她說：“成績屬于過去，在今后的工作中我會加倍努力，為郵儲銀行的發展貢獻自己的力量。”（洪國霞 李升）