中國甘肅網7月5日訊 “您的用電設備運行正常，排灌配電設施與低壓線路也沒問題。”6月25日，國網隴南武都區供電公司大岸廟供電所客戶經理與運維人員一起對桔柑鎮各村種植油橄欖的田間地頭為農用排灌配電設施和低壓線路進行全面檢查維護，認真記錄運行狀況，為春耕生產提供可靠的電力保證。   

　　武都公司針對部分區域電壓低、“卡脖子”問題，以強化“一流配電網”建設為己任，大力推進農網改造升級和電網大修技改。強化配網規劃與經濟社會發展規劃的銜接，投入巨資全力建設結構合理、技術先進、靈活可靠、經濟高效的現代配電網，力爭2021年底達到縣域配電網較高水平，達到城域配電網水平，不斷提升客戶用電品質。

　　“要進度，更要安全。”針對配電網建設改造工程量大、小現場多，人身、電網風險多的狀況，供電公司啟動多層級、全覆蓋的配電網建設改造安全質量監督檢查，建設單位自查、現場常態巡查和安全督察隊專項督察相結合，形成工程前、中、后全過程閉環管控流程。及時發現變電站出線和線路上的各類開關故障信息，并在此基礎上，強化配網故障分析研判、搶修協調指揮，構建故障分析研判和處理快速工作機制，對故障地點進行多方位分析，提高研判的準確性，縮小故障范圍，并制訂出最佳搶修方案，使事故早隔離、早處理。

　　為給客戶提供更好的服務體驗，武都公司積極推進客戶導向型“大服務”機制服務鏈建設，積極做好全市重點項目跟蹤服務，嚴格落實“先接入、后改造”政策，加強服務管控；面向社會全面推廣“一柜通”“一站式服務”“一證受理”業務，客戶只需要進一個供電營業廳，到一個供電服務柜臺，就可以辦理武都區范圍內的所有用電業務，大大提升了營業服務速度，為客戶提供了極大便利；實行業擴工程“一戶一檔”管理、“一戶一表”接收，應用“互聯網+”思維，推廣多渠道電子繳費方式，客戶足不出戶就可以交電費。

　　不停電是最好的服務。武都公司開展了帶電接火、立桿、更換令克、短接弓子線、開斷弓子線等工作，實現電力設施檢修維護和保障客戶用電兩不誤。 

　　武都公司成立了扶貧幫扶領導小組，自2017年起要求幫扶隊員吃住在村，走訪群眾，調查摸底，建檔立卡，了解群眾所需所求，掌握貧困原因，找準貧困點，為困難群眾出謀劃策，對癥下藥，為群眾擺脫貧困獻計獻策。