中國甘肅網7月5日訊 (通訊員 趙亞軍 吳瓊)“姑娘,昨晚我家突然停電了,到現在都沒來,飯也做不成,麻煩你們快去給我看看吧!”7月2日清晨,一位拄著拐杖的老婦人顫顫巍巍走進國網慶陽供電公司城區(qū)供電營業(yè)廳著急地說道。
了解老人來意后,綜合柜員王文曉第一時間核實了老人用電賬戶的余額情況,確定并非欠費引起的停電后,立即聯系了供電所急修班組人員,向其說明情況后,急修人員迅速到位,陪老人一起回家核查停電原因,并為其恢復供電。

這樣的事情在營業(yè)廳已經屢見不鮮。近幾年來,該公司的綜合柜員們始終保持著熱忱、關懷、貼心地服務態(tài)度,想客戶之所想,急客戶之所急,以實際行動踐行著“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,以優(yōu)質的電力服務贏得群眾好評,猶如春風化雨,暖潤心田。
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