“您好，我們是城關供電所員工，這位是負責咱們小區的客戶經理，您有任何用電問題都可以撥打客戶經理的手機或所里值班電話，無論早晚隨時都可以聯系......”7月14日晚，利用用戶在家休息時間，國網隴南市武都區供電公司城關供電所所長孫軍文帶領臺區經理逐戶上門走訪城區居民用戶，大力宣傳安全用電常識和“網上國網”App推廣。

　　今年以來，該公司共出動300余人次，走訪小區30余個、村社60余個，用戶50000余戶，推廣“網上國網”54806戶，張貼故障報修熱線小貼士26000余張，解決用戶實際困難80余個。該公司高度重視臺區經理上門走訪服務活動，要求班子成員分別帶隊到各自掛點轄區進行上門走訪，同時開展“網上國網”繳費有獎活動，將供電服務送到用戶身邊，使用戶對供電服務有了更深刻的認識，切實提升了用戶用電的獲得感和滿意度。（王銀林）