“我剛刑滿釋放，跟社會有些脫節，無房無業無收入，希望有一份工作！”“小區改造完了，環境好了，可就是各種線路讓人眼花繚亂……”“我們辛勞一輩子，社會化移交后跟廠子斷了線，廠子不該忘了我們……”“我老伴2月份剛過世，入黨50年的勛章有他的嗎？”這一個個來自基層居民群眾的問題，是近日白銀市白銀區公園路街道全體班子成員帶隊，各辦（中心）負責人、機關干部分組參與，深入社區陣地、深入小區樓院、深入重點區域、深入特殊群體征集來的。

　　為不斷提升街道黨員干部基層治理能力，營造良好的服務管理環境，當好居民群眾的“貼心人”“暖心人”“舒心人”，白銀區公園路街道黨工委堅持基層黨建引領社會治理創新理念，結合黨史學習教育，通過“一談二訓三親四治 ”模式，向“大調研、大培訓、大整治”活動促提問效，以實際行動助力基層治理能力，提高服務居民水平。通過深入群眾的暢談，街道及各社區工作人員打開了老百姓的話匣子，聽到了老百姓的金點子，同時也了解到老百姓的急難愁盼，看到了他們的心之所系。截至目前，街道及各社區共征集到群眾意見建議42條，現場解決15條，掛號督辦21條，協調相關部門單位解決中6條。

　　在公園路街道的“一談二訓三親四治”工作模式里，“二訓”，指的是街道通過開展各類培訓會，增強干部的政治素養，提升干部的業務水平，公園路街道始終堅持學習與實踐相輔相成的原則，既抓政治政策法規培訓，更抓業務知識培訓。政治政策法規培訓方面，黨工委會議學習、中心組會議學習、組織生活會議學習、工作會議學習，專題研討交流學習等等，讓新思路新要求新舉措入了腦入了心；業務知識培訓方面，專題會議解讀學習、實操業務講授學習、日常工作監督學習、制度規范定期學習等等，使干部們干者能干、干者會干、優者更優。92人參訓的社區“兩委”干部基層治理能力提升培訓班上，精通業務的授課人以案示學，講黨支部建設標準化、講婚戀矛盾糾紛化解、講城鎮低保審核申報、講黨風廉政責任落實，增強了干部在社區一線為民辦事的業務能力和水平。上半年，公園路街道共組織開展各類學習培訓近百場。

　　而“三個親自上”，就是要為領導干部們定規矩明方法，讓他們給群眾按期限交答卷。在合理劃分機關干部聯系社區的基礎上，實行主要領導親自抓、分管領導親自辦、中心室負責人親自跑的“三親自”工作督效機制，使任務落實關口前移，辦事效率明顯提升。蘭包路社區的老舊樓改造施工現場，居民對垃圾分類處置堆積點的設施和位置不太滿意，社區書記和施工單位、物業公司溝通后效果不理想，居民一直有怨氣。街道書記知道了，第一時間下到施工現場，了解情況后，即刻召集施工單位、小區物業、街道分管領導、公共管理辦負責人現場辦公，規劃點位、統一方案、明確責任，三天后，改造過程中的問題解決了，居民很滿意。疫苗接種現場，街道主任往返于多個接種點位，實時查看工作進展情況，分管領導現場指揮調度，隨時處置各類突發情況，中心負責人抓點抓面，確保疫苗數、接種人數、醫護人員、服務人員、物資保障、數據更新等等工作高效推進。

　　四項大治理，是讓社區干部動起來、活起來、嚴起來。街道聚焦“三治”融合的長效治理機制，著力提升基層治理能力。一是以自治為關鍵，大力整治基層黨組織和黨員隊伍短板問題，實現社區治理有力。二是以德治為主導，大力整治思想僵化墨守成規問題，實現社區治理有魂。三要以法治為保障，大力整治漠視侵害群眾訴求利益和不擔當不作為亂作為問題，實現基層治理有序。將法治理念融入社區治理全過程，開展“六進”普法教育，依法查處各類不正之風，努力實現“服務一件、治理一片、滿意你我”的效果。（白銀區公園路街道黨工委 張莉）