在甘肅郵儲,有這樣兩個郵儲“女漢子”,憑著自己的勤奮刻苦、努力拼搏,在自己的業務領域生根、發芽,最終綻放成一朵鏗鏘玫瑰。
日前,在郵儲銀行2020年公司金融服務勞動競賽非現場競賽中,甘肅省分行公司金融部陳倩、高蕓榮獲“2020年度公司金融精英產品經理”一等獎。說起陳倩、高蕓,同事們給他們的標簽詞匯就是——專業、勤奮、干練。
高蕓:真誠服務贏客戶
在郵儲銀行,產品經理是一個很普通也很平凡的崗位,但伴隨市場競爭的加劇,客戶經理工作的好壞,卻能決定著一個企業業績的優劣。對此,高蕓對自己崗位有著明確的認識。
2019年10月,剛剛入職郵儲銀行甘肅省分行公司金融部的高蕓,就著手對接郵儲銀行全國首筆煤礦項目融資貸款業務——慶陽新莊煤礦項目。
“第一次對接項目負責人,人家對我們沒有信心,我當時就告訴自己,要讓對方重新認識郵儲銀行!”高蕓說,第一次拜訪后,自己就著手準備相關資料,學習與煤礦相關的知識,向客戶講解郵儲銀行的優勢。一次、兩次……不停地走訪對接了解情況,讓慶陽新莊煤礦項目負責人感受到了高蕓和同事們的誠意以及服務的熱情。
2020年2月,高蕓和同事們完成調查報告并上報總行。隨后,郵儲銀行總分聯動,高效對接推動該項目。這期間,高蕓和同事們與新莊煤礦的有關負責人溝通合作的具體事宜,協商工作中的每個細節,力求做到盡善盡美。同時,高蕓對接總行,爭取總行在業務指導、行業限額傾斜及信貸規模調增等方面的大力支持。此外,積極參與銀團貸款協調會,上門落實企業貸款審批簽約條件,收集貸款資料,跟進資本金到位情況。當年8月,項目對接完成,最終確定銀團聯合牽頭行身份參與的貸款。
“高經理,做事認真,高效負責,跟她合作很愉快!”說起高蕓,慶陽新莊煤業有限公司總會計師趙鵬功豎起了大拇指。
2021年5月,歷時三年不間斷工作,全國首筆獲批的煤炭項目—慶陽新莊煤礦項目成功落地,開創了三個“第一”,即全國第一筆煤炭行業固定資產貸款,第一個清潔煤炭類項目,甘肅省分行第一次作為銀團聯合牽頭行身份參與的貸款。
自2016年從事公司信貸業務工作以來,高蕓堅持以客戶為中心,刻苦鉆研、用心服務。經過幾年堅持不懈的努力,實現了項目儲備翻番、新增授信翻番、新增貸款翻番,并拓展了大交通、大農業、大能源、大文旅等8大行業,積極落實國家戰略、總行戰略、轉型戰略,推動革命老區基礎建設及能源基地建設,實現了業務的多個突破。
陳倩:優質服務是名片
微笑甜美、熱情大方,這是陳倩給人的第一印象。
從2009年參加工作算起,陳倩進入郵儲銀行工作已經十二個年頭。十二年來,她一刻沒有停止過與時俱進的腳步,孜孜不倦地用自己的學識推進業務發展,勤勤懇懇地用業余時間學習新知識。她不僅掌握了豐富的經濟理論知識和業務技能,還在實踐過程中不斷創新與發展,從客戶經理到產品經理再到團隊負責人,無一不體現了她踏實肯干、超越自我的精神。
為提高零售客戶支付的便利性,2019年10月,甘肅省煙草公司向郵儲銀行甘肅省分行提出開展“跨行收單”業務。彼時,甘肅省分行還沒有開通此項業務。為提升郵儲銀行收單產品的影響力,創造長遠綜合收益,陳倩帶領自己的團隊立即對接甘肅省煙草公司,就煙草零售戶收單項目合作事宜進行對接。詳細了解客戶需求后,陳倩又與省分行相關業務部門和上級行進行溝通。經過各部門的協調努力,在陳倩的多方協調下,一個月后,郵儲銀行甘肅省分行“跨行收單”系統成功上線,且是甘肅省煙草公司合作的銀行中首家成功上線的單位。
“郵儲銀行的高效率,確實讓我沒有想到!”甘肅省煙草公司財務部主管說到,從提出需求到上線,一個月就順利完成,這出乎了自己的意料。業務對接中,陳倩的專業、敬業、面面俱到更讓自己看到了郵儲銀行作為國有大行的實力。
不僅如此,陳倩的專業、敬業還體現在工作的方方面面。2020年,按照郵儲銀行甘肅省分行發展思路,她帶領團隊重點落實增存款、增客戶、增資格、強縣域、強城市行“五大工程”,積極參與省內重點項目的營銷及推廣工作,助推全省公司存款余額穩步增長、服務客戶的能力有效提升、聯動營銷成效顯著,行內及同業排名逐年提升。
“不積跬步無以至千里”,像高蕓、陳倩一樣,把時間和心血都傾注在工作中的郵儲人還有很多,他用自己的踏實和努力,用自己對夢想的執著,用自己的各項優秀成績讓夢想揚帆遠航,用自己的勤勞和汗水為甘肅郵儲的發展獻上自己的一份力量 。
百年郵儲,風采巾幗,精彩綻放。(李升)
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