為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,金昌經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局嚴格落實“稅收惠民辦實事,春風服務促發(fā)展”主題實踐活動的工作要求,聚焦納稅人繳費人的“急難愁盼”的突出問題,深入轄區(qū)重點企業(yè)走訪調研,以實地走訪、面對面座談、手把手輔導等形式,為企業(yè)送策問需答疑,持續(xù)推進我為群眾辦實事活動見行見效。
精準幫扶 解企業(yè)“燃眉之急”
只有真正了解企業(yè)的需求是什么,才能找準稅收工作的發(fā)力點。今年5月,金昌市泵鑫旺達工貿(mào)有限責任公司廠房發(fā)生火災,局黨委書記、局長趙軍昌同志了解到情況后第一時間趕赴現(xiàn)場,詳細詢問了企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營情況和火災事故對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響。在了解情況后,趙軍昌同志就火災涉及的涉稅業(yè)務的政策規(guī)定和工作流程向企業(yè)當場做了答復和說明。
該企業(yè)負責人表示:“感謝稅務局人員及時將政策送到我們企業(yè),避免了我們因政策掌握不熟悉而造成的涉稅風險,也讓我們享受到了該享受的稅收政策紅利”。同時,該負責人表示將進一步重視稅務工作,切實履行好納稅義務,該繳的稅一分也不能少。
貼心服務 讓企業(yè)盡享政策“紅利”
金昌經(jīng)開區(qū)局依托“項目管家”納稅服務臺賬,對不同行業(yè)、規(guī)模、經(jīng)營內(nèi)容和特點的企業(yè),選擇推送適用的稅收政策,提供個性化的服務舉措,并向重點企業(yè)開展上門“滴灌式”精準輔導,努力打通政策落實的“最后一公里”,讓納稅人應享盡享、有知有感,確保政策宣傳覆蓋面達到100%。
在今年開展的大走訪、大調研活動中,調研組深入金川集團公司銅業(yè)公司,詳細了解了該企業(yè)在金昌開發(fā)區(qū)合作的5個項目推進情況和進項稅留抵情況,并就公司關心的特殊廢舊資源回收再利用稅負問題和面臨的江西、湖南、河南洛陽等地同業(yè)競爭問題,進行政策解答和深度溝通。該公司負責人表示:“在公司發(fā)展過程中,稅務部門始終相伴,為我們解決了許多涉稅難題,此次走訪更是如同及時雨,解決了企業(yè)成長中的煩惱,很接地氣”。
應退盡退 個稅匯算見真情
2020年度個人所得稅匯算工作已接近尾聲。為了讓每一名納稅人應退盡退、應補盡補,在此次個人所得稅匯算工作中,金昌經(jīng)開區(qū)稅務局始終堅持以納稅人的稅收服務需求為導向,不斷優(yōu)化納稅服務,不斷提升納稅人的“幸福指數(shù)”,暢通個稅匯算“最后一公里”。
“您好,我是金昌經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局工作人員,您的2020年度個人所得稅綜合匯算申報還未完成,麻煩您盡快登錄個人所得稅APP進行申報,如果您操作有困難可以來稅務大廳我們幫您辦理,我們大廳位于……”。這是金昌經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局工作人員加班加點正在聯(lián)系還未辦理年度匯算申報的納稅人辦理申報。
同時,針對金川集團公司分公司職工人數(shù)多、生產(chǎn)經(jīng)營區(qū)域多的特點,該局以大企業(yè)為抓手,多措并舉,精準施策,組成工作專班前往轄區(qū)范圍內(nèi)的金川集團公司各分公司就個稅匯算尚未提交申請的職工進行政策輔導和操作演示,助力企業(yè)個稅匯算工作穩(wěn)步推進,確保“應退盡退”。“稅務局的服務真的太貼心了,我公司有近兩百多名員工,匯算申報人數(shù)多,工作量大,加之部分職工對匯算政策不清楚、不會操作軟件。稅務局了解我公司的情況后,組織專人對我公司上門進行宣傳輔導,手把手進行軟件操作指導,使我公司很快完成了個稅匯算申報工作。”金川集團公司鎳冶煉廠財務人員激動地說。(寧玉清 胡靜怡 楊繼壽)
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