中國銀行業(yè)協(xié)會近日發(fā)布《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書（2021）》（以下簡稱《藍皮書》），共分七章，以展現(xiàn)銀行卡產(chǎn)業(yè)疫情下的責任與貢獻為主線，從銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范運營、產(chǎn)品與服務、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、風險管控、責任與貢獻等多個方面介紹了2020年我國銀行卡產(chǎn)業(yè)各項工作舉措和工作成果。《藍皮書》顯示，截至2020年末，全國銀行卡未償信貸余額合計7.91萬億元，比上年增長4.2%；銀行卡欺詐率為0.75BP，較上年下降0.12BP，連續(xù)四年下降。

　　《藍皮書》顯示，中國銀行卡產(chǎn)業(yè)保持穩(wěn)健發(fā)展，銀行卡欺詐率連續(xù)四年下降，風險水平總體可控。2020年，受疫情影響，全國銀行卡發(fā)卡增速放緩，交易規(guī)模小幅收窄，產(chǎn)業(yè)各方統(tǒng)籌推進防范化解重大風險，總體欺詐率進一步下降，風險水平總體可控。

　　發(fā)卡方面，截至2020年末，全國銀行卡發(fā)卡量累計89.8億張，當年新增發(fā)卡量4.5億張，同比增長5.3%。交易方面，2020年，全國銀行卡交易金額合計792.8萬億元，同比下降3.6%。受理方面，截至2020年末，全國受理商戶累計2894.8萬戶，同比增長22.5%；受理機具累計3833.0萬臺，同比增長24.1%。風險方面，截至2020年末，全國銀行卡未償信貸余額合計7.91萬億元，比上年增長4.2%；銀行卡欺詐率為0.75BP，較上年下降0.12BP，連續(xù)四年下降。

　　銀行卡數(shù)字化轉(zhuǎn)型也有明顯進展。《藍皮書》表示，支付結(jié)算方面，產(chǎn)業(yè)各方堅持“引進來”和“走出去”并重的全方位對外開放，繼續(xù)探索金融科技應用，產(chǎn)品數(shù)字化創(chuàng)新，提升移動支付便捷性。App渠道方面，擁抱客戶“非接觸”服務需求，積極構(gòu)建線上綜合金融服務平臺，提升運營效率，提供“時刻在線”的金融服務。

　　《藍皮書》中還提到，2020年各商業(yè)銀行認真落實中國人民銀行《金融科技（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2019-2021年）》相關要求，布局金融科技，提速條碼支付互通進程，逐漸打通市場上各類條碼支付的服務壁壘，提升了我國居民日常消費的便捷性。

　　防風險方面，《藍皮書》指出，中國銀行卡產(chǎn)業(yè)加強風險防控，配合有關部門整治電信網(wǎng)絡詐騙風險、共債風險、欺詐風險等，推動全產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。《藍皮書》稱，2020年，面對復雜嚴峻的內(nèi)外部形勢，中國銀行卡產(chǎn)業(yè)加強風控合作，多措并舉提升風控效果，堅決防范化解重大風險。在風控挑戰(zhàn)方面，產(chǎn)業(yè)各方圍繞借記卡電信網(wǎng)絡詐騙風險、違法使用賬戶風險、信用卡共債風險、欺詐風險等積累經(jīng)驗。風控創(chuàng)新方面，聚焦反洗錢管理、授信管理、欺詐風險防控、資金流向管理，持續(xù)扎牢風控“籬笆”。

　　《藍皮書》顯示，展望未來，在新發(fā)展格局下，中國銀行卡產(chǎn)業(yè)需把握時代的機遇，實現(xiàn)運營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是繼續(xù)全面提升風險防控能力，加強金融科技與銀行風控的結(jié)合，優(yōu)化行業(yè)自律機制，有效防范和打擊銀行卡欺詐、反催收聯(lián)盟等，完善風險管理體系；二是深入服務實體經(jīng)濟和普惠民生領域，持續(xù)開拓新市場新業(yè)務，拉動內(nèi)需擴大消費，加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；三是始終以客戶為中心，堅持金融為民，以生態(tài)圈整合更多服務資源，為消費者提供便捷高效、智能貼心的精細化服務。