隨著經濟社會發展，小微企業如雨后春筍般萌發，為市場主體帶來生機和活力，但其面廣量大、抵御風險能力弱的特點，一直是稅收優惠政策扶持的重點。今年以來，平涼市莊浪縣稅務局聚焦小微企業發展，開展“春雨潤苗”專項行動，切實為企業送政策、優服務，積極為小微企業紓困解難，有效激發市場主體活力。

　　學堂直播+線下投遞“惠苗”政策進萬家

　　為讓小微企業全面了解減稅降費政策，莊浪縣稅務局把稅務學堂搬上“直播間”，業務骨干化身“稅務主播”，對納稅人開展“滴灌式”政策專項輔導培訓，精準送達各類政策以及操作。在稅務學堂直播間中，納稅人不僅能學習最新的稅費政策以及軟件操作，還可以互動評論提問，稅務工作人員會通過直播和評論區解答問題。直播結束后，納稅人還能通過鏈接觀看直播回放。今年，稅務學堂直播開展了3場，分別由縣局業務骨干針對增值稅、企業所得稅、個人所得稅等一系列稅收政策給予宣傳輔導，讓納稅人足不出戶即可互動學習。

　　五限吉商貿有限責任公司會計楊斌源說：“在家就能學政策，非常方便。而且直播‘干貨’滿滿，不僅有最新的政策講解，還有具體的系統操作，不懂的地方隨時可以提問。為稅務局的服務點贊！”

　　除直播外，莊浪縣稅務局還組織6支“青稅宣傳隊”，充當政策宣傳的“小喇叭”，根據小微企業經營管理特點，創新政策解讀方式，分行業、分類梳理不同企業需求，走進1000余戶小微企業精準“投遞”政策。“十分感謝稅務局的宣傳輔導，讓我們充分享受到了增值稅、企業所得稅相關優惠政策。”萬家和購物廣場負責人周忠林說道。

　　上門問需+私人訂制“助苗”服務優體驗

　　莊浪縣稅務局全面開展大走訪、大調研活動，縣局黨委領導班子成員帶著課題、帶著任務，下基層、走企業，了解納稅人需求，解決納稅服務堵點、難點、痛點問題。“春雨潤苗”行動開展以來，共走訪納稅人48戶，現場征求到各類建議、群眾急難問題64個。召開稅企座談會3場，征求到各類涉稅訴求16個。對企業訴求及時分類整理，建立“一對一”整改解決臺賬，明確整改時限和責任單位。縣局紀檢組后續跟蹤問效，以實地查驗和電話回訪等形式對落實效果進行監督檢查，確保問題解決到位。

　　縣局班子成員帶隊走進企業問計問需

　　莊浪縣稅務局依托“最多跑一次”，對一般政務服務事項實行“不見面”“零見面”；對復雜政務服務事項，實行“一次辦”“就近辦”“網上辦”，同時提升網上辦稅繳費業務的覆蓋面，電子稅務局網上申報、發票申領及郵寄等業務，切實提升了小微企業納稅人的辦稅體驗。

　“平時太忙，也顧不上學政策，稅務干部不僅親自上門‘送政策’，還手把手教操作。了解到我的經營狀況后，幫我在線申請發票增額增量，如今我領取發票再也不用跑路了，有快遞員專門送過來，真是太方便了！”莊浪縣惠達衛浴有限公司負責人楊來紅稱贊道。

　　銀稅互動+措辦實事“護苗”成長促發展

　　長期以來，小微企業資金缺、貸款難的問題，困擾了許多公司的發展，尤其是在國內新冠肺炎疫情趨緩后，各行各業開足馬力、狠抓經營生產的關鍵階段，融資難、融資貴等問題更加凸顯。莊浪縣稅務局急企業之所急，在積極落實各項稅費優惠政策的基礎上，充分發揮“互聯網+大數據”和“稅務+金融”的優勢，利用信息平臺開展數據分析，準確掌握企業在生產經營過程中的資金、生產、供需等情況，啟動“銀稅互動”合作機制，及時向縣郵政、農業、建設、工商等4家銀行推送納稅人納稅信用等級201條，完成授信貸款949萬元，為實體經濟注入了資金活力和發展動力。

　　稅務干部指導小微企業納稅人在線申報

　　“每年中期都是急需周轉資金的時候。前段時間，我正因為資金問題一籌莫展，稅務干部說我公司連續三年納稅信用等級是A級，可以考慮銀稅互動貸款。我自己去試了試中國郵政銀行莊浪支行的‘稅易貸’，毫不費力就獲得了100萬元信用貸款。低利率、純信用、無抵押，非常適合小微企業。”甘肅聯盛建設工程有限公司負責人唐滿珠開心地說。