金昌經開區稅務局以黨史學習教育為契機，積極開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，全力推行便民利民惠民措施，傾力為小微企業辦好惠民實事，幫助企業和群眾紓解難題，減輕負擔，提振信心。

　　“我今天辦理的是新辦企業的稅務登記，整個過程只花了半個小時，都不用排隊，窗口工作人員辦事速度快，效率也很高。”8月13日，市民潘進瑞在金昌經開區稅務局大廳辦理業務之后，對辦理過程的便捷與高效贊不絕口。辦稅窗口的優質服務折射出優化營商環境真正為企業服務的理念。為確保納稅人享受到更加高質高效的服務，該局要求全員做到 “件件有回應，事事有落實”，確保前臺解釋和引導工作與后臺事項辦理銜接順暢，讓每一項政策落實都精準到位。

　　該局持續在優化營商環境“軟環境”方面出實招，做精做優服務，以建設清廉窗口為契機，擦亮服務“小窗口”，服務大廳進行“互動式交流”傾聽納稅人聲音，了解納稅人訴求，詢問納稅人意見，有人辦事不下班的工作機制，提供親情“首問責任制”服務、非接觸辦稅、延時服務、預約服務。用心在納稅人辦稅成本上做“減法”，用情在優化服務體驗上做“加法”，通過實行一站式辦公、協同化服務、并聯式審批、全過程公開、規范化管理的運行機制，辦事效率和服務水平得到了明顯提升。企業輕裝上陣的底氣，不僅來自于減稅降費政策的助力，還得益于該局推出的一系列服務舉措。對于近年來辦稅便捷性的提升，金昌數字經濟服務有限公司的辦稅人員潘媛感受非常強烈：“現在超過9成的涉稅業務都能在網上電子稅務局完成，跑大廳的次數大大減少，省時又省力。還能享受稅務部門點對點上門培訓、預約辦稅、免填單、綠色通道等多項服務。”

　　金昌經開區稅務局把打造營商環境“稅務金名片”作為提升高質量服務發展的重要支點，著眼提高納稅服務效率，提升服務企業能力，不斷推進業務辦理落地再提速。                  

　　（通訊員 徐陽鴦）