“我父親年紀大了,行動不便,感謝郵儲銀行工作人員上門為老人辦理激活業務。”10月13日,市民趙先生講述了一個暖心故事,他向郵儲銀行漳縣支行工作人員表達謝意,感謝他們幫自己的父親解決了一個難題。
10月12日下午,趙先生走進郵儲銀行漳縣支行營業大廳,咨詢上門服務問題。大堂經理了解后得知,趙先生的父親因年紀大不能前來網點辦理業務,老人的社保卡還沒有激活,平時生病報個醫藥費也不方便,需要提供上門服務。了解情況后,該行立即派出黨員先鋒服務隊,提前做好準備工作,并于次日一大早上門為老人辦理社保卡激活業務。
對于郵儲銀行漳縣支行來說,這樣的“特殊”服務不是第一次也不是最后一次,該行將繼續秉承著以客戶為中心的服務宗旨,竭誠為每一位客戶服務,持續做好黨員先鋒隊的服務工作。(張哲)
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