中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行

　　疫情就是命令，防控就是責任。疫情發生以來，郵儲銀行甘南州分行多措并舉，在落實各項疫情防控工作的同時，成立志愿服務隊加入疫情防控一線，并開辟“綠色”通道，有序保障金融服務工作，以實際行動助力疫情防控工作取得實效。

　　疫情發生后，該行各網點嚴格落實疫情防控工作部署，在做好自身防護的同時，對于前來辦理業務的客戶，做好測溫和信息登記工作，對未戴口罩的客戶，網點免費為其送上口罩，并及時提醒客戶做好個人防護。對網點區域和自助設備實時進行消毒，在確保疫情有效防控的前提下，保障重要崗位正常值守。其間，該行員工積極引導客戶通過手機銀行、自助設備、網上銀行等渠道辦理業務。對于不會操作的客戶，網點員工細心指導，耐心講解，積極減少客戶流動風險，提高業務辦理效率和金融服務便利性。信貸業務方面，主動對接疫情期間有融資需求、存在困難的客戶，對暫時出現資金困難的，堅持不抽貸、不斷貸、不壓貸；有信貸業務需求的客戶，按照特事特辦、急事急辦原則，開辟“綠色通道”，簡化審批流程，提高貸款辦理效率，確?？蛻艟€上申請、用款、還款順利進行，提供優質高效的綜合金融服務，最大限度保障群眾日常金融需求。并通過“極速貸”“郵享貸”等線上產品，在微信引薦或手機銀行申請辦理，最大限度減少客戶流動。

　　10月27日，為緩解合作市第二輪核酸檢測工作人員壓力，在甘南州團州委、金融團工委的號召下，該行第一時間組建志愿服務隊，參與甘南州金融系統青年突擊隊志愿者服務活動。10月29日，再次組建志愿服務隊前往甘南州人民醫院開展疫情防控志愿服務。該行黨團青年志愿者們不懼寒冷，在核酸檢測采樣點積極開展科學防疫知識宣傳、協助維護現場秩序、耐心解答群眾疑問、幫助老年人或帶孩子的群眾做好健康碼準備工作，在疫情防控一線，用實際行動體現黨員先鋒模范作用，為家鄉積極貢獻青春力量。（樊文龍）