近年來(lái)，臨夏州稅務(wù)局稽查部門(mén)堅(jiān)持把涉稅檢舉案件查處工作作為整頓和規(guī)范稅收秩序的有效手段，全面分析稅收違法行為新動(dòng)向，以稅收宣傳月和法制宣傳日等活動(dòng)為載體，大力推進(jìn)依法治稅進(jìn)程。     

　　建立健全稅務(wù)違法檢舉管理制度，把稅務(wù)違法檢舉管理工作納入規(guī)范化軌道。制定查辦稅務(wù)違法檢舉案件的程序及要求，細(xì)化處理稅務(wù)違法檢舉案件的流程、時(shí)限和手續(xù)。不斷完善查辦涉稅違法檢舉案件程序，規(guī)范檢舉案件受理、處理、保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)工作。

　　拓寬舉報(bào)途徑，暢通舉報(bào)渠道。公開(kāi)舉報(bào)中心電話(huà)和電子舉報(bào)信箱等，設(shè)立舉報(bào)信箱、公布舉報(bào)電話(huà)、暢通 12366納稅服務(wù)熱線、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)信箱等方式，實(shí)現(xiàn)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、信件、來(lái)人來(lái)訪等多種舉報(bào)方式并行，多渠道加強(qiáng)涉稅檢舉案件管理工作。并執(zhí)行專(zhuān)人受理、專(zhuān)人反饋制度，確保舉報(bào)渠道暢通。

　　堅(jiān)持依法稽查與文明執(zhí)法并重。樹(shù)立依法稽查就是對(duì)納稅人最好服務(wù)的理念，做到文明禮貌，依法辦事，特別是重視重點(diǎn)檢舉人的疏導(dǎo)工作，根據(jù)每一位重點(diǎn)檢舉人的具體情況，因勢(shì)利導(dǎo)地做好政策解釋工作，嚴(yán)格舉報(bào)保密紀(jì)律，取得檢舉人的理解和信任。做到受理一件、查處一件、反饋一件，保證件件有回音，查處有結(jié)果。（馬小燕）