新華網北京12月20日電（記者 趙延心）物競天擇，適者生存。在自然界，生物只有不斷適應環境，才能得以生存，甚至是進化。在人類社會，個人或者企業所面對的內外部環境同樣在變，不僅受政策導向、科技發展等因素影響，新品牌相繼入局、新思維不斷涌現，也在時刻考驗著參與者的應變能力。在新一輪產業變革中，汽車企業對國民經濟和社會發展起到積極助推作用，以廣汽豐田為代表的眾多優秀企業，及時抓住歷史機遇，緊隨時代浪潮，正在走向一條高質量發展道路。

　　當前，中國市場正在實現消費升級，產業結構正悄然發生變化，汽車制造業等領域成為社會關注熱點。這也導致汽車市場的競爭將變得更加激烈，消費者對產品的質量要求會更高，只有把質量問題上升到價值觀和可持續發展理念的層面上，企業才能確立在市場中的優勢，使品牌生存能力更強。近日，廣汽豐田舉辦“一日工匠”品質開放日活動，分享匠心質造的最新成果，感受“零缺陷率”工廠背后的品質精髓。

　　追求卓越品質 TNGA保駕護航

　　嚴格的品控是可靠品質的保證，廣汽豐田高品質的背后離不開TNGA架構的功勞。從設計開發到生產技術，再到制造管理，三大環節人員充分溝通，設計意圖、生技意圖、制造意圖充分糅合后反映到生產技術和制造管理標準中，用一張矩陣圖囊括所有部件生產的重要要求后，再進行開發生產。同時，廣汽豐田對產品質量進行嚴格把關，生產線合格率高達99%，領先行業平均水平10個百分點。而零部件不良率僅為0.29PPM，即在100萬個零件中只有0.29件不良，為汽車制造業樹立了匠心質造的典范。

　　品質是在工序中制造出來的，不是檢查出來的。自工序完結是廣汽豐田的質量管理體系，旨在員工在所負責工序內，保質保量完成工作任務，避免有殘次品流入到下一個工序中。此外，廣汽豐田注重人才培養，激發全員行動，持續改善，用匠心沉淀品質文化，打造行業高水平的核心競爭力。據悉，每年品質提案1.2萬件，采納率高達99%。

　　即便如此，廣汽豐田為了將品質做到極致，特別設立了品質保證部自主監查班。戴著有SQA標志黑帽子的監查員們，按照豐田全球相同的方法和基準，從顧客的角度評價整車品質，評價項目超過1500項，嚴苛程度堪稱“雞蛋里挑骨頭”。資料顯示，廣汽豐田曾連續3年全部生產線獲豐田全球品質監察體系中的“零缺陷率”最高評價，創下豐田海外工廠紀錄。

　　堪稱豐田最高標準 先進車間全球領先

　　消費者或許更多關注的是汽車的售價、性能、智能化水平等，往往忽略了它的“誕生地”。其實，制造環節對于汽車本身而言格外重要，它不僅體現了整車的工藝水準，還為搭載先進智能科技提供了安全可靠的基礎平臺。一座具有高度自動化、智能化的汽車制造基地，可以很大程度上保證生產效率和產品質量。

　　本次“一日工匠”探秘地點為廣汽豐田第二生產線，這里生產凱美瑞、威蘭達、漢蘭達等熱銷車型，每輛汽車都需要經歷沖壓、焊裝、涂裝、總裝、檢查五個制造環節，每個環節都按照豐田全球最高標準要求進行生產。

　　在沖壓車間，廣汽豐田從源頭把控品質，2臺離線材料清洗機，7條伺服沖壓生產線，內制90%以上大型沖壓件，比例領先行業，最大化保證沖壓品質。

　　在焊裝車間，廣汽豐田全數采用高精度焊接機器人打點，保證了焊點的精度與強度，焊裝達到行業領先水平。

　　在總裝車間，作為豐田“零缺陷率”工廠，廣汽豐田依靠準時化和自働化“兩大支柱”，穩穩把控總裝品質。“準時化”避免浪費，提升效率；帶“人”字旁的自働化，則要求人和機器能夠自動判斷工序的好壞，發現問題時能及時停止并進行改善，不讓質量問題流入下一道工序。廣汽豐田以匠心技藝，杜絕零部件裝配錯誤，達到豐田全球最高標準要求。

　　在生產線上，工位上方設有黃紅兩色拉繩，以及醒目的監控顯示屏，這就是將品質問題可視化的安東系統。為避免人為偶然錯漏所造成的擰緊不良，廣汽豐田引入了“防錯系統”，出錯時設備自動停止，安東系統的三色燈柱便會自動報警指示。直至問題解決，生產線才能再次開動。這是總裝自工序品質保證的重要一環，也是匠心質造的細節之一。

　　青蔥歲月，廣汽豐田即將迎來18歲“成人禮”。成立至今，“匠心質造”的發展理念成為廣汽豐田多款車型持續熱銷的致勝“法寶”。最新數據顯示，今年1-10月，廣汽豐田累計銷量為664578輛，同比增長8.4%。得益于TNGA和雙擎混動，凱美瑞10月銷量突破2.6萬臺，達26121臺，刷新歷史單月最高銷量紀錄。而漢蘭達也在10月銷量達13065臺，同比增長45.7%。

　　結語：

　　器物有形，匠心無界。廣汽豐田在戰略層面建立全價值鏈品質保證體系，并導入豐田精益生產模式，同時在價值層面培育“匠心質造”文化，根據每位員工的水平制定相應的育成計劃，通過有計劃的培訓及定期考核調整育成計劃。本次“一日工匠”探秘活動，讓我們切實感受到了豐田制造的硬核實力，特別是廣汽豐田對質量檢測的極致追求，盡最大可能確保每一輛出廠車型都符合嚴苛標準。如今，廣汽豐田已將精益求精的工匠精神內化于心、外化于行，不斷推動品牌向上，為企業高質量發展奠定扎實基礎。