“自從應(yīng)用了RPA機(jī)器人，涉及5項(xiàng)業(yè)務(wù)的1600多條數(shù)據(jù)由原來(lái)150分鐘縮短為現(xiàn)在的30分鐘，且準(zhǔn)確率達(dá)到100%，真正達(dá)到了解放人工、提升企業(yè)效益的目的。”國(guó)網(wǎng)甘肅蘭州供電公司工作人員于龍說(shuō)道。

　　為踐行國(guó)家人工智能戰(zhàn)略及國(guó)網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展工作要求，國(guó)網(wǎng)甘肅電力互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部深入貫徹國(guó)網(wǎng)公司戰(zhàn)略部署，以“問(wèn)題導(dǎo)向，需求驅(qū)動(dòng)”為原則，瞄準(zhǔn)基層減負(fù)、提質(zhì)增效的目標(biāo)，積極開(kāi)展RPA等人工智能新技術(shù)應(yīng)用。系統(tǒng)內(nèi)率先成立首個(gè)省級(jí)RPA研發(fā)中心，研發(fā)推廣的55個(gè)成熟產(chǎn)品已快速在全省14家地市公司及部分直屬單位一線(xiàn)班組部署應(yīng)用，日活躍用戶(hù)500余人，流程調(diào)用1200余次，形成日?qǐng)?bào)表400余張，日發(fā)送短信900余條，相關(guān)業(yè)務(wù)的工作效率提升5-8倍，有效解放人力、減輕一線(xiàn)工作負(fù)擔(dān)。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)甘肅電力將持續(xù)深化RPA服務(wù)化組件應(yīng)用，加速推進(jìn)已開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的全面推廣，聚焦專(zhuān)業(yè)需求，深入開(kāi)展RPA產(chǎn)品研發(fā)，及時(shí)響應(yīng)基層一線(xiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，迭代優(yōu)化產(chǎn)品升級(jí)，打造專(zhuān)業(yè)應(yīng)用樣板間和綜合應(yīng)用標(biāo)桿，促進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能完善，服務(wù)基層一線(xiàn)減負(fù)提質(zhì)增效。