中國張掖網(wǎng)訊（記者 楊旭康 通訊員 郭囡囡）今年以來，高臺縣稅務(wù)局結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”，推出“一系列宣傳”“一次體驗日”“一項志愿服務(wù)”和“一場座談會”四類主題活動，為小微企業(yè)發(fā)展積極營造溫暖環(huán)境。

　　“一系列宣傳”讓優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享

　　高臺縣稅務(wù)局加大政策宣傳力度，開展“惠苗政策進(jìn)萬家”活動，全面梳理今年新出臺及延續(xù)實施的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，匯編成冊，通過納稅人學(xué)堂、辦稅服務(wù)廳、稅企交流群等多渠道對納稅人開展宣傳輔導(dǎo)；結(jié)合行業(yè)特點和“一戶式”管理服務(wù)機(jī)制要求，加強(qiáng)稅費(fèi)政策精準(zhǔn)推送，開展“滴灌式”宣傳輔導(dǎo)，有針對性地向轄區(qū)小微企業(yè)推送優(yōu)惠政策、辦稅提醒、風(fēng)險提示等內(nèi)容，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享。

　　“我們對稅收優(yōu)惠政策掌握得不夠全面，多虧稅務(wù)部門及時地宣傳輔導(dǎo)。”高臺縣宏源礦業(yè)有限責(zé)任公司會計朱天筠說。

　　“一次體驗日”讓納稅人感受新服務(wù)

　　高臺縣稅務(wù)局開展小微企業(yè)“助苗服務(wù)優(yōu)體驗”互動體驗日活動，邀請10名“納稅服務(wù)體驗師”走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，從政策宣傳、辦稅繳費(fèi)、領(lǐng)票開票、服務(wù)舉措等方面，親身體驗“非接觸式辦稅”“自助申領(lǐng)發(fā)票”“長者服務(wù)專窗”“三廳聯(lián)動”等便民服務(wù)。“通過親身體驗，讓我們切實體會到了辦稅服務(wù)更優(yōu)化、辦稅流程更順暢、辦稅體驗更便捷，也讓我們看到了稅務(wù)部門為做好納稅服務(wù)所付出的努力，為稅務(wù)人點贊。”甘肅永鴻染化有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人沈應(yīng)達(dá)說。

　　“一項志愿服務(wù)”讓便民服務(wù)持續(xù)優(yōu)化

　　高臺縣稅務(wù)局積極探索創(chuàng)新稅收志愿服務(wù)，招募涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、汽車銷售公司工作人員20人成為稅收服務(wù)志愿者。并采用集中輔導(dǎo)、座談交流、案例分析、崗位實訓(xùn)等方法，開展了專項培訓(xùn)，使其熟練掌握稅收服務(wù)知識和崗位技能，成為長期參與稅收志愿服務(wù)的中堅力量。志愿者們在參加志愿服務(wù)的同時，在日常工作中，充分發(fā)揮稅收宣傳員的作用，積極向自己服務(wù)的對象宣傳稅法；在服務(wù)的企業(yè)中開展納稅宣傳輔導(dǎo)，幫助財務(wù)人員熟悉、了解、掌握新一輪減稅降費(fèi)政策，及時解決小微企業(yè)在辦稅過程中遇到的實際問題，用細(xì)致周到的納稅服務(wù)助力政策紅利第一時間惠及廣大納稅人和繳費(fèi)人，發(fā)揮了接力棒的作用，提高了稅收政策及實操輔導(dǎo)效率。

　　“一場座談會”讓納稅人需求快速響應(yīng)

　　高臺縣稅務(wù)局召開小微企業(yè)稅費(fèi)服務(wù)座談會，針對納稅人代表提出的深化稅收征管改革、困難企業(yè)稅收支持、新出臺的稅收優(yōu)惠、“銀稅互動”貸款、企業(yè)發(fā)展實際困惑等問題，相關(guān)人員進(jìn)行了現(xiàn)場解答。下一步高臺縣稅務(wù)局將持續(xù)深化稅收領(lǐng)域“放管服”改革，不斷拓展“不來即享”“項目管家”“銀稅互動”“非接觸式”辦稅等特色服務(wù)，以納稅人、繳費(fèi)人為中心，堅持問題需求導(dǎo)向，深入推進(jìn)精確執(zhí)法、精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)監(jiān)管、精誠共治，不斷提升納稅服務(wù)和稅務(wù)執(zhí)法的規(guī)范性、便捷性、精準(zhǔn)性，大幅提高稅法遵從度和社會滿意度。