“真的太感謝了！稅務部門的延時服務非常溫暖，工人們可以及時領到工資準備過年了！”1月6日清早，甘肅迅達建筑工程有限公司的財務人員蘇剛宗來到西固區稅務局辦稅服務大廳，將三面印有“敬業正直，為民解憂”“真誠服務暖人心，錦旗致謝稅務人”和“熱情服務業務精通，心系人民規范高效”的錦旗送到了辦稅人員手中，對工作人員延時辦稅和特事快辦的納稅服務連連感謝。

　　據悉，2021年12月29日下午5點，辦稅服務廳工作人員正準備下班時，接到了甘肅迅達建筑工程有限公司的辦稅人員蘇剛宗的緊急求助：“因為涉及工程款項的撥付和農民工工資結算，正好趕上年底扎帳，付款方要求今天必須開票，還來得及嗎？”了解到該情況后，辦稅服務廳迅速啟動了延時服務，為安排工作人員現場等候，為納稅人開辟了“綠色通道”，經過2個多小時的加緊辦理，財務人員蘇剛宗順利拿到了發票。

　　納稅人的需求就是稅務部門的職責。歲末年初是辦稅業務高峰期，為此西固區稅務局強化辦稅服務措施，提前研判部署，優化電子稅務局人員配置，加強大廳導稅力量，通過延時服務、綠色通道、特事快辦等機制，及時調配人員力量，合理調整窗口職能，保障前臺運轉有序，全力保障納稅人辦稅需求，讓納稅服務更便民、更暖心。（張雅菲）