自黨史學習教育開展以來，定西市渭源縣稅務局堅持以人民為中心，把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿于稅務工作始終。針對廣大納稅人繳費人具體需求，積極創新，靠前作為，設置了“1號專窗”，在為納稅人繳費人提供更加快速、便捷、高效的納稅繳費服務中體現黨史學習教育新成效。

　　該局聚焦優化辦稅服務資源，選定離自助辦稅區最近的辦稅窗口作為個性專窗，為納稅人打造了無需排隊、快速辦結、即辦即走的稅務“1號專窗”。該窗口主要辦理實名認證、稅費繳納、證明開具、抄稅清卡、發票申領和發票郵寄等，在1分鐘內快速辦結涉稅業務和老年人涉稅繳費專項業務。同時，配套組建了導稅團隊，對進廳辦理涉稅業務的納稅人和繳費人精準引流，提高窗口運轉效率。

　　安福鑫是新辦企業甘肅樟幫中藥材有限責任公司的法定代表人，近日，他在“1號專窗”申請增值稅一般納稅人登記時，不到1分鐘時間就結束了辦理。他不由得贊嘆：“真沒想到速度這么快，縣稅務局辦稅人員真是太給力了！”

　　“服務好，效率高！”甘肅正東建筑安裝工程有限公司會計李雄，在“1號專窗”辦理完公司的車輛購置稅業務后，用六個字描述了自己的辦稅體驗。

　　在做好線上服務的同時，縣稅務局持續優化線下服務。為進一步優化稅收營商環境，先后在辦稅廳開通設立了“注銷專窗”“個稅匯算專窗”“現金繳費專窗”，用窗口的分類服務對接納稅人繳費人的個性化需求，簡辦事項同比提速48%。辦稅服務窗口平均辦稅時長由7分鐘縮減至3分45秒，辦稅窗口評價滿意度達到100%。

　　“設置‘1號專窗’，就是想實打實為納稅人繳費人辦實事、解難題，增強群眾在辦稅繳費中的獲得感。”縣稅務局第一稅務分局負責人王錄珍表示，“我們要用稅務人的百倍努力，換取納稅人和繳費人的非常滿意！”