“作為駐慶央企,我們必須認(rèn)真踐行‘人民電業(yè)為人民’的企業(yè)宗旨,在落實(shí)中央決策部署、服務(wù)全省大局、保障改善民生中發(fā)揮好國(guó)有企業(yè)‘六個(gè)力量’作用……”
2月21日下午,一場(chǎng)“解放思想 創(chuàng)新突破”主題辯論賽正在國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司客戶服務(wù)中心會(huì)議室如火如荼的展開(kāi)。辯手們旁征博引、滔滔不絕,展現(xiàn)出“開(kāi)局即沖刺”的良好精神風(fēng)貌。

辯以明思,論而知行。年初,國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司黨委發(fā)出“起步即沖刺,開(kāi)局即決戰(zhàn)”的動(dòng)員令,該公司各部門(mén)、單位迅速行動(dòng),結(jié)合“兩會(huì)”既定目標(biāo),針對(duì)個(gè)人和公司開(kāi)展兩個(gè)辯題,立足于小我與大我、自私與無(wú)私、利益與公益、服務(wù)與發(fā)展等關(guān)系進(jìn)行討論,達(dá)到共同解放思想、創(chuàng)新突破的目的。此次辯論賽分陳詞、攻辯、自由辯論、總結(jié)陳詞等4個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行,共立兩個(gè)辯題,分別是“服務(wù)工作以追求客戶滿意為主(服務(wù)工作以追求企業(yè)價(jià)值為主)”和“應(yīng)當(dāng)自掃門(mén)前雪(不應(yīng)自掃門(mén)前雪)”,由該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委,并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各參賽方的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
比賽過(guò)程中,陳詞環(huán)節(jié)各隊(duì)一辯激昂陳詞;攻辯環(huán)節(jié)各隊(duì)二、三辯提問(wèn)恰當(dāng)、回答中肯、反駁有力;自由辯論環(huán)節(jié)辯手們反應(yīng)機(jī)敏、語(yǔ)言流暢、有理有據(jù)。辯手們就各自辯題引經(jīng)據(jù)典、旁征博引,精彩紛呈的辯論多次博得觀眾的熱烈掌聲。

此次辯論賽不僅是一場(chǎng)激烈的智慧與口才的交鋒,也為該公司員工提供了一個(gè)深層次探討、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的交流平臺(tái)。在唇槍舌劍的過(guò)程中,該公司員工對(duì)客戶服務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)和思考,也將在今后工作中永葆“闖”的勁頭,保持“進(jìn)”的姿態(tài),積累“強(qiáng)”的動(dòng)能,不斷解放思想,創(chuàng)新舉措,突破壁壘,促進(jìn)客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),持續(xù)提升廣大客戶的獲得感、幸福感。
追風(fēng)趕月莫停留,平蕪盡處是春山。國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司將以此次活動(dòng)為契機(jī)在客戶服務(wù)上再提升,在保障可靠供電再發(fā)力、在開(kāi)拓售電市場(chǎng)上再突破、在推動(dòng)能源轉(zhuǎn)型再升級(jí)、在落實(shí)電改政策上再深入,在主要指標(biāo)管控上再用心,推動(dòng)公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。(圖片由供稿單位提供)
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