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用溫情守護計量的公平公正——記國網慶陽供電公司王小娟

22-03-02 10:52 來源:中國甘肅網 編輯:田洋

  “勞動者最光榮,勞動者最美麗。”在國網慶陽供電公司計量中心采抄運行班有著這樣一個“女漢子”,她用與男同事同樣的勇氣與擔當撐起了公司計量工作的半邊天,她就是計量中心采集檢測班班長王小娟。

  她是“火眼金睛”的老計量

  春檢工作現場,一身深藍色的工作服、一雙白色的手套,王小娟緊張的忙碌著,完善二次措施、核對二次線號、夾電壓電流……工作中的每一步都是那么標準熟練。

  “那個丫頭變化大啊!”提起王小娟,干計量的老師傅們總是很感慨。還記得初到計量中心的時候,她還是個小姑娘,靦腆文靜,出去工作的時候沉重的檢測設備師傅們從來都不讓她提,“你寫寫記錄就行了。”可是瘦瘦的她卻有一顆不怕吃苦不畏困難的工作決心,主動向師傅們請教專業知識、常常要求跟著班組的前輩到變電站及計量裝置的廠家去學習、搶著干臟活累活,既能爬高上低校驗互感器、也能滿身油污鉆電纜溝,很快就成長為技術嫻熟、獨擋一面的計量骨干。

  多年來,王小娟和同事們維護著每一個變電站的計量裝置、分析著每一組數據、觀察著每一個變化,變電站那些計量裝置黃綠紅的電壓電流接線,經過她的手整整齊齊的排列著,如同一道道彩虹,記錄著一名計量女工的青春歲月。

  她是“力大無窮”的美容師

  擰不開瓶蓋?不存在的,作為檢定員的她早已經蛻變成一個“大力士”,需要檢定的每一只電能表尤其是拆舊的表,都要一只一只掛在檢定臺體上進行耐壓試驗、啟動試驗、基本誤差等一系列的檢定,還要對外觀進行清理,將它“身上”的塵土打掃干凈、將缺失的螺絲補齊擰緊、檢查鉛封是否完整,在對電能表“美容”的過程中,一個螺絲的缺失可能會造成表計不準,外觀損毀可能代表表計無法正常使用,每一步都考驗著身為檢定員的基本功和耐心。

  還記得2014年10月,由于電供暖電價的推出,為了不影響供電所的報裝進度,需要校驗1000只電能表,一只電能表2.28千克,3天的時間里她與同事們共搬運了2噸多的電能表,搬上來校驗合格又搬下去放整齊,繁瑣和必須的檢定環節,不斷鍛煉著她的肱二頭肌、肱三頭肌……那些壘起來比她還高的電能表,見證了她一寸一寸肌肉的生長也見證了她勇挑重擔,吃苦耐勞的成長過程。

  她是電力采集“坦途大道”的先鋒軍

  2012年,采集終端提上日程,同一年新的營銷系統也正式運行,面對著一塊塊以前未接觸過的終端,面對著距離遠、數量多不易監控、信號不穩定、維護難度大等困難,王小娟雖然感到陌生卻沒有氣餒。

  白天,她和同事們奔赴各個變電站安裝終端、爬電纜溝放通訊線,晚上回來還要在營銷系統更新流程、系統調試上線,常常一忙就到深夜。而安裝率、上線率、采集成功率是那幾年王小娟的口頭禪,幾年的采集工作使她不僅對科陸、威勝、北京煜邦等各個終端的型號、功能、特點如數家珍,采集終端故障的解決辦法和營銷系統的流程更是整理幾大本資料,成為了計量中心搶手的“秘籍”。

  功夫不負有心人,如今,計量中心管轄的30座變電站和51家大客戶采集終端安裝率、上線率、采集成功率均為100%,采集回來的數據更是運用到集抄集收、計量管理、用電檢查、線損達標等公司各個業務部門中,電能信息采集的運行上線由最初的“崎嶇之路”邁入“坦途大道”,見證了她勤學好問,刻苦鉆研的工作精神。

  她是“計量一桿秤”的守護者

  工作13年來,王小娟始終堅信計量裝置是支撐電力企業電費結算的“一桿秤”,計量的準確性直接影響客戶和企業的切身利益,不斷提高自已的業務能力,苦練基本功,對于計量裝置的檢定工作從不敢有絲毫懈怠。

  “我家這個月電費太高了!我覺得是電表出了問題,我要看著你們校驗!”2021年5月13日,一位客戶帶著電能表找到計量中心,反映家里電費突然增加了很多,懷疑電能表走快了,要求全程監督工作人員校驗電能表。王小娟耐心的跟客戶解釋,電能表校驗時間很長,待表計校驗好了會打電話通知,另一方面,檢定室內全都是帶電設備,非專業人員會存在安全隱患,而且在校驗過程中全程由電腦操作,不存在人為因素……可客戶仍堅持自己的做法。為了讓校驗結果更具有說服力,她便答應了客戶的請求。辦完手續后,在客戶的監督下,電能表上檢定臺通電運行了。

  在等待過程中,她一直積極和客戶溝通,給他做電量增加原因分析,教他如何合理用電、節約用電。3個半小時后,校驗結果出來了,電能表各項指數均合格。親眼看到檢定報告,客戶意識到多出的電費是由于自己比平時多使用電器設備造成的,并為自己之前對供電公司的不理解、不信任表示歉意。這樣的事,對于她來說已是平常,去年因為疫情的影響,互感器和電能表申校數量突增,申校電能表達到75只,而申校高低壓互感器更是達到2015只,工作忙時,王小娟穿著白大褂,在校驗臺前一站就是一天,她的工作濃縮了計量的公平公正,濃縮了每一個電力人的誠實守信。

  都說巾幗不讓須眉,王小娟在自己平凡的工作崗位上,無私耕耘,默默奉獻著,就像是天空中那道美麗的彩虹,連接著供電企業與客戶間最溫暖的情和愛,用心譜寫著最美麗的人生。

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