為加強信息客服宣傳,夯實信息工作基礎,3月15日,隴南供電公司互聯網部開展了以“數字賦能,服務創優”為主題的186信息客服優質服務宣傳活動。
次活動中,通過展板演示以及分發宣傳手冊詳細介紹了186信息客服、網絡安全、數據安全合規“六必須 八不準”、企業中臺、外網移動門戶i國網、智慧客服、一級部署以及以及一級受理系統清單相關內容。活動圍繞新發展理念、推進高質量發展、聚焦能源轉型、踐行穩中求進展開。

通過開展“3.15”信息客服優質服務宣傳活動,彰顯出信息客服服務渠道多元化、應用工具多樣化、業務場景智能化,能夠為用戶提供全方位的輔助,使用戶更加深入了解信息通信客服,全面提升信息客服的辨識度和認可度。
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