金城四月芳菲始，又是一年稅宣時。以“稅收優(yōu)惠促發(fā)展  惠企利民向未來”為主題的第31個全國稅收宣傳月啟動以來，蘭州市稅務局上下聯(lián)動、齊頭并進，全方位、多形式開展宣傳輔導活動，讓納稅人繳費人踏踏實實享受稅收優(yōu)惠的“碩果”，讓市場主體實實在在迎接高質(zhì)量發(fā)展的“春天”。

　　線上+線下，氛圍濃厚

　　為進一步推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，蘭州市稅務局結合當前疫情防控形勢，圍繞“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，聚焦解決中小微企業(yè)發(fā)展難題，深耕網(wǎng)絡宣傳資源，積極拓展稅宣新平臺、新陣地，通過“線上直播”的方式深入開展緩稅、退稅、減稅等組合式稅費支持政策宣傳輔導工作，以稅惠春雨助推中小微企業(yè)茁壯成長。

　　永登縣稅務局開展線上直播課活動

　　“請問小規(guī)模納稅人免征增值稅是永久的嗎？”“今年減稅降費的力度真大”……永登縣稅務局“稅宣”直播間里，彈幕上各類稅政問題令人應接不暇，該局稅政、納服、社保非稅等部門業(yè)務骨干通過線上網(wǎng)絡直播形式，介紹今年中央延續(xù)和新出臺的組合式稅費支持政策，在線解答納稅人繳費人相關涉稅問題，過硬的專業(yè)素質(zhì)和認真的工作態(tài)度引得納稅人繳費人紛紛點贊。據(jù)統(tǒng)計，該局共線上解答納稅人繳費人咨詢50余次，收集意見建議5條，參與有獎問答50余次。

　　在開展“云上稅宣”的同時，蘭州市各級稅務部門還結合當?shù)貙嶋H，通過在辦稅服務廳懸掛宣傳標語、發(fā)放宣傳資料等方式為打好減稅降費“組合拳”營造濃厚氛圍。

　　皋蘭縣稅務局在凝心聚力守好社區(qū)疫情防控“前沿陣地”的基礎上，把組合式稅費支持政策、個稅匯算政策宣傳帶到社區(qū)，做到疫情防控與稅費政策宣傳相結合、兩不誤，筑牢疫情防控“藍色”戰(zhàn)線。同時，在辦公區(qū)門口設置政策咨詢臺，公開聯(lián)系電話，為前來咨詢的納稅人繳費人詳細解讀當前最新稅費優(yōu)惠政策。

　　西固區(qū)稅務局圍繞宣傳輔導、優(yōu)化服務等重點任務倒排工期、壓茬推進，通過“線上+線下”的方式，第一時間為納稅人繳費人推送優(yōu)惠政策，納稅人送來錦旗和感謝信點贊該局的專業(yè)服務和敬業(yè)精神。

　　“隴稅雷鋒”，各顯神通

　　城關區(qū)稅務局在“隴稅雷鋒”幫辦群向納稅人推送政策

　　“我們企業(yè)是符合留抵退稅條件的微型企業(yè)，原本以為操作起來會很復雜，沒想到從政策輔導到提交申請、退稅到賬只用了短短兩天時間。”蘭州新達儀華商貿(mào)有限公司日前就通過城關區(qū)稅務局“隴稅雷鋒”幫辦群的宣傳輔導，及時了解并享受到留抵退稅政策紅利。該企業(yè)財務人員霍秀琴對“隴稅雷鋒”全員幫辦服務豎起了大拇指：“政策一出臺，稅務部門就在‘隴稅雷鋒’幫辦群推送，政策解讀既精準又及時，幫助我們企業(yè)全面、準確了解政策內(nèi)容和操作流程，給企業(yè)發(fā)展增添了信心”。

　　榆中縣稅務局組建“隴稅雷鋒”青年志愿服務隊，開設線上“云課堂”，圍繞組合式稅費支持政策等，從政策要點、操作指南、納稅申報等方面詳細講解，悉心解答納稅人提出的問題。

　　蘭州啟辰廣告裝飾工程有限公司的財務人員韓蕊璘，在榆中縣稅務局辦稅服務廳自助辦稅區(qū)辦理增值稅留抵退稅業(yè)務時，連連稱贊：“我原本以為留抵退稅辦理流程會很復雜，沒想到很快就辦好了，流程簡單，辦理方便，為稅務局青年志愿服務隊悉心的服務點贊！”

　　“三精”舉措，春風送暖

　　“推送精準、構思精巧、服務精心”，這是納稅人繳費人對蘭州市稅務局稅收政策宣傳的一致評價。

　　七里河區(qū)稅務局干部為納稅人提供遠程政策輔導

　　近日，在七里河區(qū)稅務局辦稅服務廳，“稅小七”系列微課堂得到了前來辦理業(yè)務的納稅人繳費人的駐足觀看，正在辦理留抵退稅業(yè)務的李會計對這種構思精巧、淺顯易懂的視頻輔導豎起了大拇指：“來大廳辦理業(yè)務的同時還學習了最新的稅收政策，稅務部門的政策宣傳真是越來越貼心了。

　　”稅收宣傳月期間，蘭州市稅務局聯(lián)合七里河區(qū)稅務局，結合地方特色，拍攝制作“稅小七”系列微課堂，為納稅人繳費人持續(xù)解讀各類組合式稅費支持政策。同時，為實現(xiàn)稅收宣傳精準滴灌，七里河區(qū)稅務局大力推廣“問辦協(xié)同”新模式，邀請納稅人通過釘釘加入主管稅務分局或辦稅服務廳對應架構中，方便納稅人點對點聯(lián)系后臺工作人員，接受“一對一”遠程政策輔導和操作指導。

　　“反向預約”，貼心輔導

　　紅古區(qū)稅務局業(yè)務骨干輔導納稅人網(wǎng)上申報

　　蘭州市紅古區(qū)海石灣鎮(zhèn)下海石學校耐火粉廠是一家集耐火粉加工、銷售、碳素材料、石墨制品及焦炭批發(fā)的企業(yè)，近年來，因疫情等因素影響，下游公司采購需求大幅減少，企業(yè)經(jīng)營困難。在收到退稅成功的提示后，企業(yè)辦稅人員董秀玲激動地說道：“留抵退稅新政策剛剛出臺，稅務局的工作人員就第一時間送政策上門，幫助我們詳細解讀政策內(nèi)容，準備審核資料，輔導網(wǎng)上申請，僅用了一天，退稅款就到賬了，為我們解決了后顧之憂。”

　　為確保留抵退稅政策落地不打折扣、稅惠紅利直達快享，紅古區(qū)稅務局在多形式精準宣傳、大數(shù)據(jù)精準篩選的基礎上，積極組織業(yè)務骨干開展“反向預約”服務，主動對接符合條件的納稅人，預約上門提供政策輔導，實現(xiàn)“百分百”享受稅惠紅利，讓留抵退稅的真金白銀直接“落袋”，助力企業(yè)紓困發(fā)展。

　　稅收宣傳月期間，蘭州市稅務局將聚焦納稅人繳費人所期所盼，重點宣傳好、解讀好各項惠企政策，確保優(yōu)惠政策直達市場主體，幫助企業(yè)煥發(fā)生機與活力。（圖片由供稿單位提供）