521項稅收業務實現“網上辦”，3.18萬戶中小微企業因“銀稅互動”獲益、9877個重點項目享受全流程“項目管家”納稅服務……2021年國家《關于進一步深化稅收征管改革的意見》印發后，甘肅省稅務局迅速行動，多項高含金量的舉措加快落地，打通了稅收征管的“堵點”，消除了納稅人的“痛點”。

　　“我們創造推出指導基層、把準基點、夯實基礎、理順基本的‘四基’做法，做到稅務執法更精確、稅費服務更精細、稅務監管更精準、稅收共治更精誠的‘四精’服務，更好助力我省‘四強’行動。”國家稅務總局甘肅省稅務局黨委書記、局長鄭鋼說。

省稅務局主要負責人通過視頻系統與金川集團公司負責人進行座談（甘肅省稅務局供圖）

　　夯實“四基”，推動改革落地見效

　　省稅務局通過分類指導、分項引領、分步推動，確定100項改革舉措，逐項細化改革任務時間表和路線圖。鼓勵基層結合實際積極探索，發揮基層的主動性和創造性，幫助基層找準改革破題的“金鑰匙”。把準基點，落實《甘肅省稅收保障辦法》，完善制度性一體協稅護稅機制，以點帶面、點面結合、點面協進，提升市域縣域稅收治理能力，確保改革任務落地見效。

　　蘭州新區稅務局制定稅收征管改革總體方案，配套出臺八個具體落實制度辦法，形成“1+8”制度體系。精簡跨部門流轉審批環節，實現“一站式”辦結出件。組建四大專業化管理服務團隊，實現專業化團隊管理，提升征管效能。

　　甘谷縣稅務局在風險管理、納稅服務和稅源管理三個維度先試先行，推廣創新征管新模式，成立風險應對中心和后臺服務中心，集中優勢資源力量，提升深化稅收征管改革的整體效能，在探索中打通服務基層的“最后一公里”。

　　緊扣制度規范、業務流程、崗責體系等方面，省稅務局將稅務練兵比武活動納入全省百萬職工職業技能素質提升行動，用更高平臺選育基層人才、淬煉基層能力。同時，用好績效考評“指揮棒”，以考促改、以評促進，支撐改革落地“不走樣”。

稅務干部為納稅人送遞“慶稅專遞”政策卡。（慶陽市稅務局供圖）

　　強化“四精”服務，釋放改革活力

　　納稅人每一個滿意的笑臉，都是對稅務部門持續細化便民辦稅創新措施的肯定。去年以來，甘肅省各級稅務部門積極推進智慧稅務建設與“數字甘肅”深度融合，讓稅務執法更精確、稅費服務更精細、稅務監管更精準、稅收共治更精誠。

　　依托省局大數據平臺，慶陽市稅務局先后拓展應用了管戶動態、稅收收入、專題分析、基層應用等四大模塊和征管質量、政策落實兩大監控體系，建立了42個分析指標。“通過大數據分析，我們實時解決征管問題2.67萬個、測試驗證數據22.65萬條，數據提取利用率和精算率提升至96%。”慶陽市稅務局負責人說。

　　據介紹，慶陽市稅務局積極適應稅收征管信息化、數字化、智慧化的發展趨勢，創新構建“動態數據+精準監管”管理新模式，已幫助7856戶納稅人精準享受稅收紅利，幫助5634戶納稅人及時化解風險7853個。這是甘肅省各級稅務部門強化“四精”服務的一個縮影。

　　省稅務局統一全省847個稽查執法表證單書“工具包”，制成稅務稽查案件辦理指南，開展便民辦稅春風行動，拓展非接觸式辦稅服務范圍，網上繳款率達93.5%。數據顯示，全省稅務部門為9877個重點項目提供全流程“項目管家”納稅服務，出口退稅平均辦理時長提速至2個工作日之內，2021年“銀稅互動”為3.18萬戶中小微企業解決融資難題。

阿克塞縣稅務局青年業務骨干為納稅人現場輔導組合式稅費政策。（阿克塞縣稅務局供圖）

　　為“四強”行動，貢獻稅務力量

　　“不斷加碼的緩繳政策和全方位、個性化、持續性的納稅輔導，為我們企業渡過難關、復工復產提振了信心，注入了活力。”渤海石油裝備制造有限公司蘭州石油化工裝備分公司負責人張涌說。

　　因疫情影響，該公司面臨著資金壓力大、貨款回收困難等問題。緩稅政策發布后，蘭州市稅務局工作人員第一時間告知企業，并在線指導企業對今年3月份應納稅款145.95萬元按照優惠政策辦理緩稅72.98萬元，并將當月應申報的前期緩繳稅費405.98萬元也自動延長到今年9月份。

　　蘭州市稅務局依托稅收大數據平臺，主動甄別符合優惠條件的市場主體，逐戶摸底，精準推送政策，及時解決政策落實中出現的各種問題，進一步優化稅收營商環境。

　　今年以來，甘肅省稅務部門緊緊圍繞強工業、強科技、強省會、強縣域行動，主動對標，在依法依規組織稅費收入的同時，梳理歸納稅費政策309項，形成易讀、易懂的服務“四強”行動稅費政策導圖，切實服務企業發展。

　　“2022年是‘十四五’規劃承上啟下的關鍵之年。省稅務局將全面推進稅收征管改革，持續提升稅務執法規范性、稅費服務便捷性、稅務監管精準性，為助力‘四強’行動，做好‘五量’文章貢獻稅務力量。”鄭鋼說。（杜雪琴）