酒泉市稅務(wù)局依托智慧稅務(wù)建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，推廣“非接觸式”辦稅繳費，為納稅人減負增效。

　　屏幕共享

　　可視化服務(wù)省時又省力

　　肅北縣馬鬃山地區(qū)，因為銅、鉛、鐵、鋅等礦藏資源豐富，聚集了眾多礦產(chǎn)企業(yè)，但馬鬃山距離肅北縣城較遠，開車往返要花上近一天時間，辦稅極為不便。為解決這一難題，酒泉市稅務(wù)局設(shè)立綠色通道，為馬鬃山礦產(chǎn)企業(yè)進行線上“一對一”輔導(dǎo)和“點對點”幫辦服務(wù)，通過屏幕共享、遠程輔導(dǎo)，幫助納稅人完成涉稅業(yè)務(wù)辦理，并通過電話、微信等方式將業(yè)務(wù)辦理后續(xù)情況及時反饋企業(yè)，需要納稅人簽字蓋章確認的，通過掃描或傳真發(fā)送給納稅人，經(jīng)納稅人簽字確認后傳回留檔，從而避免納稅人遠距離辦稅繳費耗時耗力的問題。

稅務(wù)干部通過遠程屏幕共享幫助納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)

　　“現(xiàn)在辦稅，只需要聯(lián)系稅務(wù)部門，就有專人和我們對接，通過線上服務(wù)及時幫我們辦理涉稅業(yè)務(wù)，再也不用兩頭跑，節(jié)省了大量的時間和精力。”中核第四研究設(shè)計工程有限公司負責(zé)人陳軍利稱贊道。

　　掃碼共享

　　自助辦稅安全又安心

　　減少人員聚集，是降低疫情感染風(fēng)險的有效途徑。市稅務(wù)局積極宣傳推廣“非接觸式”辦稅，用“云端”服務(wù)代替線下業(yè)務(wù)辦理，組建納稅服務(wù)團隊，安排人員及時回復(fù)納稅人在申報、辦稅中遇到的問題，創(chuàng)新開展“掃碼辦稅”服務(wù)，將稅收政策知識和電子稅務(wù)局操作、發(fā)票領(lǐng)用等納稅人辦理頻率較高的業(yè)務(wù)，通過二維碼形式發(fā)送至稅企工作群，納稅人通過識別相應(yīng)二維碼就能獲取所需涉稅業(yè)務(wù)操作流程等內(nèi)容，引導(dǎo)、鼓勵納稅人網(wǎng)上辦稅，強化安全防護，讓納稅人繳費人“少跑馬路、多跑網(wǎng)路”。

　　“晚上八點多有一筆業(yè)務(wù)急需開票，但參數(shù)怎么都設(shè)置不對，我通過掃描稅企工作群里的二維碼，按照里面提示的步驟，再加上稅務(wù)干部的同步講解，幾分鐘就開好了發(fā)票！”玉門市朗瑞建筑工程服務(wù)中心負責(zé)人胡敏嬌連連夸贊。

　　優(yōu)惠共享

　　紅利落地高質(zhì)又高效

　　資金短缺一直是制約小微企業(yè)發(fā)展的難題，加之近期疫情影響，導(dǎo)致小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨困難。市稅務(wù)局不折不扣落實組合式稅費支持政策，幫助企業(yè)緩解資金壓力。  酒泉本草堂藥業(yè)有限公司是一家經(jīng)營中藥材、中藥飲片批發(fā)的企業(yè)，受疫情影響，去年年底的大量應(yīng)收賬款嚴(yán)重滯后，資金回款周期較長，再加上近期原料、運費成本大幅上漲，公司流動資金十分緊張。“我們公司規(guī)模小，固定資產(chǎn)少，缺乏有效的貸款抵押，資金周轉(zhuǎn)壓力很大。在企業(yè)最困難的時候，稅務(wù)局的退稅支持真是幫了公司大忙。”酒泉本草堂藥業(yè)有限公司財務(wù)負責(zé)人羅麗說道。

稅務(wù)干部輔導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局辦稅

　　酒泉市稅務(wù)局圍繞“政策快落實、紅利快享受、需求快響應(yīng)”，落實落細新的組合式稅費支持政策，助企紓困解難、健康發(fā)展。在落實增值稅留抵退稅政策過程中，為了讓退稅款盡快退達企業(yè)，著力減環(huán)節(jié)、減資料、減時間，讓數(shù)據(jù)“跑腿”、將篩選前置，運用電子稅務(wù)局為符合條件的納稅人松綁減負，通過對稅收申報數(shù)據(jù)的分析，篩選符合相關(guān)政策條件的納稅人，由納稅人主動申請變更為系統(tǒng)自動推送，由線下前臺申請變?yōu)殡娮佣悇?wù)局網(wǎng)上辦理，流程的簡化極大提高了納稅人享受政策紅利的及時性和便利度。（圖片由供稿單位提供）