5月17日,國網(wǎng)定西供電公司參加定西市(安定區(qū))第26個民族團結(jié)進步月活動啟動儀式?,F(xiàn)場開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的供電服務(wù)政策、黨的民族政策和法律法規(guī)宣傳活動。
“大爺,您看,你下載這個軟件之后就可以在這上面交電費了,還可以查詢電費電量,隨時掌握家里的用電情況,可方便了!還有,您家里要是有任何的用電需求,你就打這個宣傳頁上的電話,不到十分鐘,像我這樣穿著紅馬甲的電工就上門服務(wù)了。”城區(qū)分公司小孟正在手把手教張大爺下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP。
活動現(xiàn)場,宣傳標語醒目懸掛,國家電網(wǎng)甘肅電力“連心橋”(定西)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊積極向群眾講解黨的民族政策、民族團結(jié)進步相關(guān)知識,受到現(xiàn)場地一致好評。還向客戶宣傳相關(guān)電力法規(guī)和政策,引導客戶關(guān)注安全用電、電能替代、智能電能表等相關(guān)用電知識,重點推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP ,點對點指導客戶下載安裝“網(wǎng)上國網(wǎng)”。
同時,現(xiàn)場就用電客戶關(guān)注的電能計量準確度、電費電價等問題接受咨詢、進行現(xiàn)場答疑,消除用戶對電能計量準確度的疑慮,使廣大群眾進一步增強對用電知識的了解和掌握,體驗更便捷的電力服務(wù)。期間,共發(fā)放宣傳資料600余份,解答問題150余次。
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