6月16日，由全省14家大企業中的人大代表、政協委員、企業負責人、財務總監以及省稅務局特約監督員共19人，受邀成為國家稅務總局甘肅省稅務局首批大企業納稅人代表“稅費服務體驗師”，開展為期半天的稅費服務產品體驗活動。通過實地參觀、陪同辦、親自辦、體驗辦、一臺辦等辦稅體驗形式，全方位、多角度、零距離感受甘肅稅務大企業納稅服務工作、體驗大數據賦能稅收征管改革成效、了解新的組合式稅費支持政策落實情況。

　　“稅費服務體驗師”首先來到蘭州市城關區稅務局金昌北路辦稅服務廳，實地參觀辦稅環境、聽取有關業務介紹。“體驗師”們通過“親自辦”以辦稅人角色親自體驗辦理本企業部分涉稅業務，通過“陪同辦”與一戶企業共同完成增值稅留抵退稅辦稅流程，通過“體驗辦”“一臺辦”直接體驗自助辦稅區便捷的功能設置和業務操作。

　　“體驗師”們在參觀甘肅省稅務局12366納稅繳費服務熱線省中心，現場體驗各類稅費問題咨詢受理及解答辦理流程。最后“稅費服務體驗師”來到省稅務局大數據中心，聽取甘肅省省稅務局創新推出的“幸福賬單”“隴稅雷鋒”稅費服務項目和成效介紹，并著重對稅務部門利用大數據進行稅收風險管理，高效開展精確執法相關工作進行了解和交流。

　　座談會上，蘭州市人大代表，蘭州公交集團有限公司黨委書記、總經理甘鈞等6位“體驗師”，圍繞體驗活動與省稅務局參會人員展開了熱烈地交流，紛紛表示通過開展“沉浸式”“零距離”的稅費服務工作體驗，真切的感受到了稅務部門精細化的服務和精準的執法能力，看到了近年來稅務部門為了不斷提高納稅人繳費人滿意度所付出的努力，更加深刻的了解到稅收征管改革帶來稅收治理能力的巨大躍升。尤其是今年以來國家出臺包括留抵退稅在內的一系列助企紓困政策，讓企業實實在在拿到了‘真金白銀’，更是增添了企業戰勝困難的信心和底氣。

　　甘肅省稅務局黨委委員、副局長徐善忠同志在總結中，首先向納稅人繳費人長期以來對稅收工作的關心和支持表示衷心感謝，表示稅費服務體驗師作為稅費服務、政策落實等各方面稅收工作的“監督員”“質檢員”“宣傳員”，對稅務部門提升服務質量、助力政策落實、推動工作開展發揮了十分重要的作用。他指出，持續加強納稅服務工作、優化稅收營商環境，落實落細大規模增值稅留抵退稅等新的組合式稅費支持政策是稅務部門義不容辭的責任。在此基礎上，通過有效發揮全省各項稅費服務平臺作用，要為大企業不斷創推更加符合企業實際的個性化服務項目，著重在加強稅企協作，防范化解涉稅風險方面下功夫、出真招、見實效。

　　甘肅省稅務部門將充分利用稅收大數據賦能，進一步提升大企業稅收風險管理質效，幫助企業及時查找涉稅風險、嚴格內控管理，為企業高質量發展保駕護航。全省稅務系統將始終扛牢政治責任，站在服務“國之大者”“稅之要事”的高度，將全面學習貫徹省十四次黨代會精神與抓好新的組合式稅費支持政策落實有機結合，以新作風對標新要求，以新狀態踐行新使命，全力確保各項組合式稅費支持政策快準穩好落地見效，更好助力穩定宏觀經濟大盤，為建設幸福美好新甘肅貢獻更多稅務力量。