近日，國網(wǎng)慶陽供電公司針對前期調(diào)研過程中基層工作人員反映的當(dāng)前工作的痛點、難點問題，在彭原供電所部署了多個RPA機(jī)器人，試用后受到一線工作人員的一致好評。

　　基層供電所的日常業(yè)務(wù)中，有不少工作操作簡單、重復(fù)性強(qiáng)，人工操作不僅費時費力，且極易出錯。RPA機(jī)器人可以模擬人的方式自動執(zhí)行一系列設(shè)定好的工作流程，在特定流程節(jié)點代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工操作和判斷，從而將人工從繁瑣的重復(fù)操作中解放出來，不僅減輕了員工的負(fù)擔(dān)，還大大提高了工作效率。

　　為有效推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開展，國網(wǎng)慶陽供電公司努力打造多層次、可推廣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型樣板，將彭原供電所作為該公司數(shù)字化示范供電所創(chuàng)建工作試點單位，以“基層減負(fù)、數(shù)字化賦能”為方向，努力建成“業(yè)務(wù)自動化、作業(yè)移動化、服務(wù)互動化、資產(chǎn)可視化、管理智能化和裝備數(shù)字化”的全能型數(shù)字化供電所。

　　彭原供電所承擔(dān)了業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)收集等前期重點工作任務(wù)，此次部署的5個RPA機(jī)器人，涉及燒毀電能表佐證材料核對、電費清單打印、電費發(fā)票打印、電費金額確認(rèn)和遠(yuǎn)程停電等業(yè)務(wù)。

　　國網(wǎng)慶陽供電公司將根據(jù)已有RPA機(jī)器人使用情況，結(jié)合各專業(yè)實際業(yè)務(wù)需求，開發(fā)更多可推廣的RPA機(jī)器人，助力彭原數(shù)字化示范供電所建設(shè)和該公司整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。