新的組合式稅費支持政策出臺以來，張掖市稅務部門主動靠前服務，通過大數據賦能，充分發揮“專家團隊”“隴稅雷鋒”“智慧稅務”效應，為納稅人提供精細化政策解讀，用真金白銀的政策大禮包為企業健康發展護航。

　　用好“專家團隊”

　　保障退稅落地無憂

　　為有效推進組合式稅費支持政策落實，張掖市稅務局整合各行業稅收管理需求，探索建立“先鋒模范＋工作團隊”服務模式，發揮“許恒山創新工作室”“王林斌創新工作室”等專業團隊作用，形成以輔導稅收政策、開展稅收宣傳等方面為主的全覆蓋優質納稅服務，用實際行動為退稅減稅政策落實落地保駕護航。

　　位于高臺縣南華工業園區的甘肅祁連明珠酒莊有限公司是一家葡萄酒生產企業，受疫情影響產品銷售額大幅度降低，且銷售回款滯后，企業發展面臨困境。王林斌團隊在了解到該企業滿足2022年微型企業增值稅增量留抵退稅政策條件后，第一時間進入企業開展政策宣傳和業務輔導，同步開展數據復核、資料提交，為企業解決了操作難題。

　　公司負責人陳克亮在收到50.35萬元增量留抵退稅后，感慨道：“本來還為怎么把錢退到手發愁呢，沒想到稅務部門專程到現場為我們辦理，解決了我們的后顧之憂。公司正好用這筆錢開發釀酒新技術，我們對未來的發展更有信心了！”

　　用實“隴稅雷鋒”

　　實現政策精準滴管

　　今年以來，張掖市稅務部門在著力解決納稅人難點、痛點的同時，不斷創新便民辦稅服務方式，通過建立“隴稅雷鋒”全員幫辦服務工作機制，持續擴大稅收志愿者服務效應。依托“隴稅雷鋒”平臺，稅務干部借助平臺提供的“語音電話”及“視頻通話”功能實現涉稅業務隨時隨地遠程幫辦，真正做到民有所呼、稅有所動，推動了納稅人繳費人滿意度遵從度不斷提升。

　　甘州區稅務局干部為納稅人遠程輔導解疑

　　張掖市高新興智慧城市有限責任公司，是一家經營智慧城市管理系統軟硬件設計及互聯網技術開發的公司。前不久，公司財務負責人鄭寧宇在手機上收到了稅務部門推送的政策禮包：“根據最新的稅收優惠政策，貴公司符合享受增值稅留抵退稅政策的要求，請及時辦理。”按照政策要求，該公司順利申請到了623萬元的留抵退稅。“對疫情期間流動資金極度缺乏的我們，這是最實實在在的幫助。感謝稅務部門的貼心服務！”鄭寧宇稱贊道。

　　用活“智慧辦稅”

　　稅費紅利直達快享

　　小微企業、個體工商戶是市場經濟發展的生力軍，是就業的主渠道。為落實好小規模納稅人、服務性行業各類稅費優惠政策，張掖市稅務部門積極探索“科技+稅收普法”新模式，在退稅減稅降費、個人所得稅匯算清繳等重點工作中，充分發揮人才優勢，積極引導稅務干部通過各種方式傳播稅收“好聲音”。

　　“以前學新政策都得跑到辦稅大廳，現在不用出門在家看看手機直播就能上手操作，真是潮流感滿滿呀！”高臺弘昇建設工程有限責任公司財務主管范翠珍觀看完直播后不禁感慨。

　　高臺縣稅務局干部參加科技講解大賽推廣個稅APP操作現場

　　“2021年度個人所得稅綜合所得年度匯算點這里就能申報，無論您是上有老還是下有小，符合條件的都可以填報，快跟我來看看這小小APP里藏著哪些‘科技感’！”在2022年甘肅省第七屆科普講解大賽現場，高臺縣稅務局參賽選手王樂萍通過繪聲繪色的講解和實景操作，現場為觀眾展示個人所得稅APP日常操作運用常識。高臺縣走巷串街串串香老板王如雪跟著講解，準確填報了住房貸款利息專項附加扣除的信息，“即報即辦”了358元的匯算清繳退稅。“現場看了才知道，原來手機申報這么簡單！”王如雪欣喜地說道。（圖片由供稿單位提供）