近年來，敦煌市沙州鎮梨園社區不斷深化全國文明城市創建工作，創新社區治理模式，圍繞群眾最關心、最直接的民生問題，發動各方力量“解碼”，致力服務水平“加碼”，社區居民的獲得感、幸福感和滿意度不斷提升。

　　匯聚社區共治“大能量”

　　在梨園社區，無論有什么難題，都會有“社區治理合伙人”集思廣益、群策群力。這里的“合伙人”正是社區黨組織、社區居委會、社區全體業主、物業公司、上級業務職能部門以及參與社區服務保障的共建單位。梨園社區嚴格按照規范程序選舉業主委員會，不斷完善業主委員會與物業公司之間的溝通交流機制，定期組織“六方合伙人”召開居民懇談會、議事協商會等，推動形成“有事大家議、建議大家提、決策大家定”的民主協商意識，小到垃圾桶的擺放位置，大到小區的硬件設施改造內容及物業公司的引進及服務

　　標準，都由居民集體協商決定。“我們是自管樓院，做衛生的大爺年齡大了，身體也不好了，樓院衛生就沒人做了，我們雇了好幾個人做衛生，由于工資低干一兩天就不愿意干了，沒想到通過議事協商會不僅給我們解決了樓院衛生問題還簽到了物業公司管理樓院。” 梨園社區石棉制品廠家屬樓業主委員會主任黃再強說。 通過實施“社區治理合伙人”機制，無人管理的荒地變成了綠地，無人維護的自管樓，有了“貼心管家”。

　　　架起社區鄰里“連心橋”

　　自從社區在這里建了鄰里驛站，我們一起的鄰居街坊們約在這里練瑜伽、跳健身操，還能帶孫子在兒童樂園玩，這里成了我們身邊的‘公共會客廳’……”蘭馨小區56歲的退休職工余淑珍歡喜地說。她所說的“公共會客廳”正是梨園社區打造的小區“鄰里驛站”。梨園社區立足社情特點，精心打造集黨群、養老、親子、文化娛樂為一體的“鄰里驛站”，真正把服務站點建在了居民群眾的“家門口”。社區依托童心樂園、社區警務室、康養小屋、心靈氧吧等共享空間，組織開展義診、小院里百姓故事、讀書分享、棋牌書畫等各類新時代文明實踐活動30場次，參與群眾1200人次，促進了鄰里之間相互尊重、增進感情，實現了鄰里守望、和睦相親，使“鄰里一家人、互助一家親”在社區蔚然成風。

　　繪就服務群眾“同心圓”

　　“歡迎各位粉絲朋友來到梨園社區直播間，今天將為您嘮嘮居民醫保的相關政策，希望您認真聽，回頭家里老人孩子生病住院的時候就知道該怎么辦理報銷手續了……”梨園社區“彩霞嘮嗑”直播間正在直播。梨園社區立足群眾多元化參與需求，創新居民參與形式，組織開播老黨員講故事、彩霞嘮嗑、曉慧說法等直播活動，把文件內容轉換成貼近民心的“暖服務”，把惠民政策解讀成居民易聞易懂的“口頭禪”，用最接地氣的語言把各項法規政策、惠民政策、黨史知識通過抖音直播平臺傳播，帶動社區居民關注社區事務、參與社區治理，讓熱愛社區生活成為時尚。至目前，共開展直播12場次。與此同時，邀請社區能人組建“媽媽嘮嗑隊”“艷榮個人調解室”，充分凝聚居民自治力量，調解居民矛盾糾紛，嘮嗑拉家常的過程中，解開鄰里之間的僵局、化解居民之間的矛盾，先后化解鄰里矛盾、物業糾紛、噪音擾民等762起。