今年以來，敦煌市沙州鎮堅持把為人民群眾解難題辦實事放在首位，聚焦我為群眾辦實事，推動黨史學習教育常態化長效化，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　今年3月初，沙州鎮南街社區工作人員在日常走訪入戶中發現，轄區內有一戶居民摔傷了腿生活無法自理，因該居民常年一人生活，日常生活、出門就醫都不方便，南街社區工作人員及時上報情況，鎮干部迅速聯系救助服務機構，并開展救助。

　　敦煌市沙州鎮堅持“主動服務”工作法，通過主動發現、主動救助，對低收入人群、重病重殘、就學困難家庭、因疫就業困難家庭等重點群體進行“地毯式”排查，及時排查發現困難群眾生活方面存在的突出問題，做到早發現、早救助，變申請救助為主動救助，傾情傾力為群眾解難事、辦實事。截至目前，敦煌市沙州鎮為城市最低生活保障對象發放城市低保資金879727.4元，發放城市特困救助供養資金172349元、城市特困護理費44045元，發放臨時救助406216元、醫療救助375359元。

　　“這兩年因為疫情工作不好找，黨和政府現在給了我一個工作的機會，給我的生活帶來了保障，我就必須干好。”沙州鎮梨園社區臨時公益性崗位工作人員說道。

　　敦煌市沙州鎮以崗位開發、就業援助、引導創業、崗前培訓為著力點，通過深入走訪建立臺賬，精心服務幫扶就業。依托社區工作線上平臺，打造“線上+線下”服務，精準分類幫扶，以崗前培訓促進就業等方式，扎實做好穩就業保就業工作，助力經濟社會高質量發展。截至目前，城鎮新增就業499人，失業人員實現再就業112人，就業困難人員實現再就業24人。

　　敦煌市沙州鎮堅持以人民群眾需求為導向，牢牢把提升政務服務能力抓在手上。鎮公共服務中心進一步完善管理制度，著力從工作紀律、工作態度、服務質量等方面對標對表，督促窗口工作人員嚴格落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制、窗口受理無否定權、容缺受理等制度，確保各項改革措施落地生效。

　　同時，嚴格落實窗口人員考核，開展“文明服務我出彩、群眾滿意在窗口”評比活動，對考評結果進行通報和公示。堅持清單指引，網上及時動態公布業務清單、服務指南，規范受理范圍、申請條件、必備材料、辦理時限等要素，確保辦事企業、群眾咨詢找得到、用得好。（張菊 閆曉嬌）