7月4日，在得知市民王先生父親行動不便無法前來網點辦理業務的實際困難后，郵儲銀行古浪縣支行安排工作人員上門服務，解決客戶難題。
原來，王先生的父親因病長期臥床，行動不便，賬戶密碼遺忘，需要重新辦理。工作人員了解情況后，及時上門了解老人的情況，詢問具體需求后，按照制度要求為其辦理了相關業務。
今年以來，郵儲銀行古浪縣支行已經為多名特殊困難客戶上門服務，并不斷完善服務體系、優化服務流程、創新服務模式，以更加高效優質的服務服務好每一位客戶。（白時宇）
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