新冠疫情暴發(fā)后，甘肅銀行甘南分行及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、細(xì)化工作措施，在堅(jiān)持抗疫的同時(shí)，始終保持高效的金融服務(wù)，把“快、準(zhǔn)、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”貫穿于抗疫全過(guò)程、全鏈條，各支行各部門(mén)密切配合，為抗擊疫情構(gòu)筑金融后盾。

　　逆行出征，助建抗疫屏障

　　面對(duì)疫情，甘肅銀行甘南分行用最直接、最實(shí)際、最具體的行動(dòng)，踐行初心使命，搭建起阻擊疫情的堅(jiān)固屏障。夏河支行青年志愿者服務(wù)隊(duì)在支行行長(zhǎng)帶領(lǐng)下，聞令而動(dòng)，第一時(shí)間投身一線，下沉社區(qū)、街道卡點(diǎn)、核酸檢測(cè)點(diǎn)，開(kāi)展核酸檢測(cè)秩序維護(hù)、核驗(yàn)健康碼、登記測(cè)溫、政策宣傳等志愿服務(wù)工作，“甘肅銀行志愿者”紅馬甲和一個(gè)個(gè)黨徽在抗疫一線閃閃發(fā)光。

　　“于甘肅銀行而言，我們是省委省政府的銀行，甘肅人民自己的銀行，這是我們堅(jiān)決要扛起的社會(huì)責(zé)任，我們有義務(wù)為疫情防控貢獻(xiàn)力量。于個(gè)人而言，這更是一名退役軍人應(yīng)該做到的。”黨支部書(shū)記、支行行長(zhǎng)茍輝說(shuō)。

　　夏河支行黨支部書(shū)記、支行行長(zhǎng)茍輝全天執(zhí)守卡點(diǎn)

　　物暖情濃，緊急馳援物資

　　在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，甘南分行以拳拳之心，第一時(shí)間捐贈(zèng)防疫、生活物資，與社會(huì)各界共克時(shí)艱。甘南分行黨委向夏河縣高風(fēng)險(xiǎn)社區(qū)、核酸監(jiān)測(cè)點(diǎn)捐贈(zèng)防疫和生活物資，向堅(jiān)守一線、沖鋒在先的社區(qū)工作人員送去親切關(guān)懷和問(wèn)候。分行營(yíng)業(yè)室、公司業(yè)務(wù)部積極了解客戶(hù)受困情況，及時(shí)為遇到困難和物資緊缺的客戶(hù)送去口罩、酒精、紙巾等物資。

　　甘肅銀行甘南分行及時(shí)捐贈(zèng)物資 

　　特事特辦，保障金融服務(wù)

　　夏河支行7月14日應(yīng)當(dāng)?shù)卣髸和I(yíng)業(yè)。但停業(yè)不停服務(wù)，支行網(wǎng)點(diǎn)醒目張貼公告，附理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、綜合業(yè)務(wù)辦理人員聯(lián)系方式，通過(guò)電話、微信方式指導(dǎo)客戶(hù)使用手機(jī)銀行、企業(yè)網(wǎng)銀等線上渠道辦理業(yè)務(wù)，回應(yīng)客戶(hù)訴求。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受疫情影響的企業(yè)，通過(guò)展期、調(diào)整還款方式等在特殊事情給予支持，盡心盡責(zé)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了客戶(hù)一致好評(píng)。

　　加強(qiáng)防護(hù)，嚴(yán)把防控關(guān)口

　　營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是疫情期間保障金融服務(wù)的重要窗口，更是疫情防控“一線”。甘南分行密織網(wǎng)點(diǎn)“防護(hù)網(wǎng)”，配備充足的防疫物資，安排專(zhuān)人落實(shí)“一掃三查”，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清潔通風(fēng)和定期消殺，廳堂妥善分流，加大線上、自助等“非接觸式”渠道業(yè)務(wù)辦理的宣傳引導(dǎo)，為客戶(hù)和員工健康筑牢安全屏障。（圖片由供稿單位提供）