面對疫情，甘肅銀行會計運營部按照總行黨委統一部署，迅速啟動應急重保機制，全面完善服務措施，多措并舉支持抗疫，以盡心、貼心、暖心的服務助力抗擊疫情，用抗疫實踐詮釋了責任與擔當。

　　會計運營部根據總行安排立即啟動重保工作預案，發出重保工作報名通知，員工積極響應、紛紛請戰，短短幾個小時，一支30人的重保小組組建待命。

　　重保人員在崗期間，身兼數職、一人多崗，居家辦公人員居家而不離崗，部門全體員工采取線上辦公、線上會議等模式，始終保持學習、工作“戰斗”狀態，確保部門、條線各項工作有序推進。

　　現金保供和消殺安全工作事關安全大局，金庫中心團隊成員24小時值守，克服生活困難，全面開展現金消殺，支持蘭州市營業網點現金安全、有序供應，保障全省重要空白憑證的及時調撥。嚴格執行現金收支“兩條線”，收到現金嚴格執行“隔離”置放14天后再次投放市場，確保現金供應安全。

　　疫情期間，會計運營部抓實抓牢各項服務基層、服務客戶工作，確保金融服務一直“在線”。適值貸款結息日特殊時點，兩家支行因疫情影響暫停營業，部分客戶無法通過柜面渠道辦理還款，會計運營部啟動應急流程，完成兩家機構柜面貸款還款業務51筆，解決了客戶燃眉之急。同時，會計運營部持續提升后臺支持保障能力，集中作業中心累計完成授權及作業業務近4萬筆，確保廣大客戶資金安全、業務需求及時處理。

　　甘肅銀行會計運營條線和營業網點上下一心，確保疫情期間柜面業務有序運營。甘南分行會計運營部門積極與總行聯動，對受疫情影響的夏河縣某客戶緊急辦理業務，充分保障客戶合法權益。慶陽分行北大街支行疫情期間反詐工作不放松，守住客戶錢袋子，保障客戶資金安全。金昌支行員工在嚴格遵守防疫規定前提下，上門為病重老年客戶辦理密碼掛失業務。

　　會計運營部兩位同志積極響應總行黨委號召，在社區主動亮黨員身份，積極報名參加社區志愿者活動，就近加入所在社區，始終如一參與維護核酸檢測秩序、運送防疫物資、發放蔬菜水果，為社區疫情防控做出積極貢獻。（圖片由供稿單位提供）