加快出口退稅辦理進度，是穩外貿的一項重要舉措。今年以來，甘肅省稅務局持續優化出口退稅服務，大力推行出口退稅“無紙化”申報，簡化退稅流程，整合升級退稅系統，提高退稅辦理效率，著力為外貿企業解難題、辦實事，及時緩解企業資金壓力，助力外貿企業渡過難關。上半年，甘肅省辦理出口退（免）稅3.1億元，同比增長24%，有力地支持了我省外貿經濟的健康有序發展。

　　精細服務有溫度  退稅紓困渡難關

　　受疫情影響，因供貨不穩定、收款延遲、物流不暢等因素，部分出口企業外貿出口訂單下降，營業收入減少，面臨訂單流失和成本上漲的雙重壓力，公司運轉受到嚴重影響。針對外貿經濟發展的“熱點”“難點”和“痛點”，全省各級稅務部門密切與財政、商務、海關、外匯、銀行等部門的信息共享和協作配合，全面梳理出口企業稅收管理基本信息，分戶分類分級分業務進行確認，建檔完善“一戶一冊”管理，推行精細服務，開展精準監管，實現稅企精誠共治，引導出口企業健康有序發展。

　　天水昌盛食品有限公司是甘肅省農業產業化重點龍頭企業、農業綜合開發產業化龍頭項目、國家扶貧龍頭企業、國家星火計劃龍頭技術創新中心，主要從事食用菌系列、蘆筍、特種甜糯玉米等綠色有機食品的種植、加工銷售，新特農產品的研發，產品主要出口歐美及韓國、日本等世界發達國家和地區。

　　天水經開區稅務干部深入企業了解生產經營情況、宣傳稅收政策

　　天水市稅務部門在全面問需問計過程中了解企業困境后，結合企業特點，有針對性制定個性化服務方案，建立企業稅務“聯絡員”機制，對企業問題和困難及時響應，協調解決企業個性化涉稅訴求。2022年上半年，為該公司辦理出口退稅累計20余萬元，為企業發展增添動能。“受疫情影響，企業的生產銷售和資金流遇到了一定困難，稅務局積極為我們辦理退稅、緩稅等優惠事項，幫助企業渡過難關。我們企業注重誠信經營，最擔心涉稅風險會影響公司信譽，稅務干部又主動上門對納稅信用等級評定、業務辦理、財務管理等方面‘面對面’給予幫助和指導，真心為稅務部門的工作點贊。”該公司財務負責人王永平感激地說道。

　　甘肅銀河食品集團有限公司是一家以生產“三豆”系列食品、真空凍干系列蔬菜等為主的食品加工企業，產品銷售覆蓋全國各地及美國、歐洲和東南亞等地。受疫情影響該企業運轉同樣出現困難，張掖市稅務部門獲悉情況后，主動對接企業財務人員，開展“非接觸式”和“容缺辦理”服務。“上半年，我們通過綠色通道辦理出口退稅累計7萬元。”該公司財務負責人闞福林說，“稅務部門為外貿企業開通了綠色通道，退稅款很快就到賬了，為我們復工復產、恢復產能助了一臂之力。這速度讓我們感受到了政策溫度，更堅定了我們開拓國際市場的信心。”

　　整合升級提速度  退稅時間再壓縮

　　為進一步提升出口退稅服務質效，根據國家稅務總局安排，甘肅省稅務局積極組織落實并于今年4月30日實現全省出口退稅管理系統與金三系統整合項目順利上線運行。

　　在出口退稅系統整合升級工作中，全省稅務部門通過“線下培訓+線上直播”方式針對出口退稅納稅人開展專題培訓。線下，對出口退稅納稅人就新系統操作流程、表單變化等進行逐一“面對面”輔導。線上，通過“隴稅雷鋒”釘釘群、微信、騰訊會議及“龍稅云”“剡紅紅勞模工作室”等直播平臺將《出口退稅申報系統操作手冊》和《出口退稅常用業務申報系統操作步驟》等辦稅操作指南及時向納稅人進行推送，充分滿足了納稅人的出口退稅申報操作需求。同時，做好新老出口退稅系統雙軌驗證等，嚴密監控上線過程，確保系統運行平穩、退稅企業“無感升級”。

　　出口退稅系統整合升級是稅務系統進一步深化“放管服”改革，更好服務“六穩”“六保”大局的一項重要舉措。整合升級后的新系統進一步簡化了申報流程、減并了表單、刪減了錄入項目、規范了報表樣式，申報數據可自動采集，有效減輕了出口企業退稅申報負擔，提高了申報辦稅效率，整合升級后本地區一類、二類出口企業正常出口退（免）稅的平均辦理時間不超過3個工作日。

　　在整合升級退稅系統的同時，全省各地還持續以電子稅務局、出口退（免）稅綜合服務平臺、標準版國際貿易“單一窗口”等“非接觸式”平臺、無紙化為企業提供便利化服務。目前全省對分類管理三類以上企業，全部納入無紙化管理，進一步提升服務質效。

　　蘭州市稅務局干部深入企業了解出口退稅政策落實情況

　　受疫情影響，蘭州金通儲能動力新材料有限公司近兩年幾乎未發生出口業務，今年以來形勢有所好轉，公司已經有好幾筆出口業務完成，同時公司也很快收到出口退稅款2512萬元。該公司財務經理李玉欣高興地說：“我們申報的退稅幾乎在1天多時間就能全部到賬，確保了正常的生產經營，加速了資金回流，降低了資金壓力，增加了利潤，促進了企業的健康發展。”

　　精準監管強力度  狠打騙稅保公平

　　防范和打擊騙取出口退稅違法行為，是優化營商環境、促進外貿健康發展的重要舉措。近年來，省稅務局持續打擊“假企業”“假出口”“假申報”等涉稅違法犯罪行為，提升稅收環境公平性。

　　以高度集成的征退稅、內外部數據為基礎，采用大數據分析、云計算驅動，精細化應對模式，推進“智能化”退稅審核，全環節風險分析，暢通“征退查”業務系統銜接。對存在退稅高風險疑點的，系統即時阻斷，中風險人工分析研判，低風險計分“不打擾”、無疑點系統自動退稅，重點強化對“假出口”騙取退稅的事中風險監測與分析，保持防范和打擊騙稅同頻高壓震懾，對騙取出口退稅的行為做到露頭就打、打早打小、打準打狠，讓守法企業暢享快速退稅，促進公平正義。

　　在做好出口退稅工作的同時，強化外部監督，通過電子稅務局實時更新每一筆退稅狀態，第一時間反饋企業退稅進度，實現退稅流程全公開、退稅時間可監督；堅持刀刃向內，實時開展督導檢查，對稅務人員落實政策中的不作為、慢作為、亂作為等失職失責行為，從嚴從快嚴肅查處，全力護航出口退稅工作平穩推進。

　　甘肅省稅務局貨物和勞務稅處處長胡少勇表示：“甘肅省稅務局將站在穩經濟、穩外貿的政治高度，不斷增強出口退稅工作力度，優化服務質效，強化‘實、快、準’要求，確保出口退稅及時到位，讓在甘企業嘗到‘甘’甜，為企業擴大出口增動力、添底氣。”