為進一步拓寬金昌農(nóng)商銀行志愿服務(wù)觸角，助力全國文明典范城市創(chuàng)建，2022年2月，經(jīng)區(qū)總工會協(xié)調(diào)，在戶外勞動者驛站基礎(chǔ)上，農(nóng)商行盤旋路支行利用現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備積極打造金川區(qū)新時代文明實踐愛心驛站，統(tǒng)一懸掛新時代文明實踐愛心驛站標識牌、制度牌及醒目的服務(wù)事項燈箱，配備了專門的志愿者參與管理運行。截至目前，組織參加志愿服務(wù)活動5場，服務(wù)戶外勞動者128人次，金昌農(nóng)商行盤旋路支行戶外勞動者驛站于2022年1月被評為2021年全總“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”。

　　金昌農(nóng)商銀行依托網(wǎng)點點多面廣的優(yōu)勢，在市區(qū)內(nèi)8個網(wǎng)點設(shè)立了“愛心驛站”，驛站的設(shè)立進一步拓寬了金昌農(nóng)商銀行志愿服務(wù)觸角，為金昌的外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、出租車司機、交通警察等群體提供有效服務(wù)，保證戶外勞動者“渴了有水喝，熱了能乘涼，冷了能取暖”，將關(guān)愛落實到實處，讓勞動者們更有獲得感、安全感和幸福感。愛心驛站建設(shè)的成功經(jīng)驗值得推廣、發(fā)揚光大。

　　組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了監(jiān)事長、工會主席韓彥飛任組長，辦公室主任為副組長，各相關(guān)部門、驛站建設(shè)網(wǎng)點負責人為成員的愛心驛站建設(shè)實施領(lǐng)導(dǎo)小組。通過工會主席親自抓，分管負責人具體抓，各相關(guān)部門及網(wǎng)點合力抓，一級抓一級，形成層層抓落實，為有效推進愛心驛站工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　督查到位。為了確保愛心驛站工作取得實效，該行愛心驛站建設(shè)實施領(lǐng)導(dǎo)小組對8個愛心驛站前期建設(shè)階段及后期實施階段工作開展檢查督導(dǎo)，對實施過程發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，做到“三個不放過”，即問題落實不到位不放過，服務(wù)意識不到位不放過，服務(wù)效果不明顯不放過。至目前，該行8個愛心驛站設(shè)施均已配置完善。

　　結(jié)果到位。自7月28日，愛心驛站成立以來，該行本著先行先試，在實踐中不斷積累經(jīng)驗，進一步創(chuàng)新多渠道金融服務(wù)方式：一是網(wǎng)點克服營運面積有限的困難因素，積極開辦愛心驛站；二是全面完善驛站設(shè)施配置，為每一個驛站配備了衛(wèi)生間、空調(diào)、飲水機、微波爐，免費WiFi、充電寶、應(yīng)急藥品等基本設(shè)施設(shè)備，有效解決了戶外勞動者“喝水難、熱飯難、歇腳難、如廁難”等現(xiàn)實問題，徹底改善了戶外勞動者勞動條件；三是以“愛心驛站”為載體，該行積極宣傳黨的路線、方針，落實各項惠民政策，增強黨和人民群眾的聯(lián)系，切實把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實事”的生動實踐；四是以愛心驛站為平臺，提供談心交流的場所，為有需要的社區(qū)群眾提供金融知識宣講及答疑服務(wù)，為不方便出行的客戶群體上門提供金融服務(wù)，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷完善金融服務(wù)體系，用心用情用真為群眾辦實事、做好事、解難題。

　　金昌農(nóng)商銀行將進一步完善驛站制度、創(chuàng)新功能，為一線戶外職工提供更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使愛心驛站真正成為廣大戶外工作者的“溫馨港灣”。同時要做好宣傳工作，讓更多的戶外作業(yè)者知曉愛心驛站，主動享受驛站服務(wù)，使工會為職工群眾辦好事辦實事落到實處。