營商環境是推動地域經濟發展的內在動力，更是提升城市競爭力的關鍵所在。白銀市白銀區圍繞高質量發展主線，在抓好疫情防控的同時，持續優化營商環境，用創新的舉措和優質的服務打造親商助企的“金字招牌”。

　　“辦事效率高，服務態度好！”提起白銀區政務大廳的業務辦理服務，甘肅嘉臻禾商貿有限公司負責人王女士贊不絕口。8月17日，王女士來到區政務大廳“一件事一次辦”綜合窗口，來之前王女士提前在網上提交了信息，現在無需再次提供申請材料，很快就能辦理好自己的業務。

　　“以前辦事申請流程很復雜，需要跑好幾個部門，準備各種資料，有的我們還不懂。現在辦事流程簡化了，不會的工作人員也會耐心地給我們解釋，辦理速度也很快，方便快捷又節省了時間，確實好。”王女士感慨地說道。金杯銀杯，不如老百姓的口碑，營商環境好不好，群眾最有發言權。“以前開店光一個營業執照都不好辦，現在就需要一天，一次就能辦理所有事項，又快又好太方便了。”前來辦理業務的高先生在領取相關證照時滿意地說。

　　為廣大辦事群眾節省寶貴的時間，有效促進政務服務提速提效，都得益于白銀區大力加強數字政府建設，加快平臺升級、數據匯集和數字技術應用，推進實施“一件事一次辦”政務服務改革，以“一攬子”業務辦理模式，實現申請人只需到一個窗口即可辦理。

　

　　白銀區行政審批服務中心副主任張玲玲介紹說：“我們將以‘一件事一次辦 ’改革為突破口，積極推動政務服務向基層延伸，打造示范標桿大廳，加強政務服務幫辦代辦工作，多舉措提升服務水平，努力贏得企業和群眾的信任和理解，營造大廳親商安商的濃厚氛圍。”

　　據了解，白銀區政務大廳現已進駐20家部門單位，進駐政務服務事項318項，涉及項目建設、商事登記、商務辦證、公共服務、從業資格認定等多領域多方面。二季度已累計受理各類政務服務事項229827件，其中一體化政務服務運行平臺累計辦結2808件，辦結率100%。除了完善的綜合服務窗口區、政務信息展示區、自助服務區、休閑等候區以外，白銀區政務大廳內學雷鋒志愿服務崗、幫辦“綠色通道”等暖心舉措，也讓辦事企業和群眾收獲到了滿滿的幸福感。