9月10日，中秋假日期間，國網慶陽供電公司調度中心的值班人員正在密切監測電網運行情況，全力保障節日期間電網設備安全穩定運行，用實際行動護航群眾過一個亮堂溫馨祥和的中秋佳節。

　　“大娘，送您一份‘安全禮’，畫冊里包含很多安全用電小知識，守護您與家人用電安全，提前祝您中秋節快樂！”9月9日，連心橋（慶陽南梁）共產黨員服務隊深入到社區、鄉鎮等地區，一邊發放宣傳資料一邊向村民講解安全用電常識，打通優質服務最后一公里。

　　節前，開展特巡特維、隱患排查，加大對線路設備專業巡視力度，通過紅外測溫、負荷監測等手段對關鍵設備、重載設備的運行狀況進行全面體檢，確保設備運行正常。對重要客戶、重點關注客戶開展專項檢查，對公園、商場等人員密集場所進行公共隱患安全檢查及整治。節日期間，合理安排電網運行方式，保障電網備用和事故備用容量。細化電網突發異常和故障跳閘下的處置預想，提前進行宣貫學習及處置演練。調度及搶修人員24小時在崗值守，持續關注天氣變化和負荷走勢，加大電網運行監控力度，確保突發情況時及時響應、快速處理。

　　“現在只需一個電話，一個‘網上國網’APP，就能盡情享受供電服務。電力充裕了，做飯也不用發愁，家里也亮堂了！”家住合水縣西華池鎮的村民只要說起供電服務，都情不自禁得豎起大拇指。

　　今年以來，國網慶陽供電公司把“學黨史、踐初心”同日常重點工作緊密結合，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷提升供電質量和服務水平，推進黨史學習教育活動不斷深入。開展“進企業、聽心聲、破難題、辦實事”專項服務走訪活動，組織用電檢查、計量運維、電價電費等相關工作人員，檢查計量表計及電價執行，重點對企業電力設施、電路設備、配電室等進行安全用電專項檢查，現場指導客戶安裝使用“網上國網”APP，了解企業近期生產經營和用電情況，悉心指導企業如何進行安全用電、節約用電，幫助企業量身制定供電方案，調整基本電費以最大需量計費策略，減少企業用電成本，提高企業經濟效益。

　　“非常感謝你們在節前給我們送來的關懷和幫助，供電公司的這些措施讓我們企業切切實實享受到了優惠。”甘肅振海塑業有限責任公司負責人對調整后的電價計費方式交口稱贊。

　　滿意無終點，服務無止境。在提升優質服務過程中，國網慶陽供電公司積極探索基于客戶便捷獲得滿意的電力服務實踐，接地氣，出實招、見實效，以“百分百”真誠服務，換取客戶“十分”的滿意，真情守護萬家燈火明月夜。