為助力金昌市經濟建設高質量發展,給城市的轉型升級提供更有力的支撐,國家稅務總局金昌市稅務局主動出擊,深入企業送政策、送培訓、送服務,推出一系列服務舉措,打造“隴稅雷鋒”服務品牌。
問需獻策,“隴稅雷鋒”有作為
為了讓納稅人能夠及時掌握國家新出臺的稅費優惠政策,市稅務局依托“隴稅雷鋒”幫辦機制,利用“黨員先鋒崗”“青年突擊隊”等建服務團隊上門服務,量身定制了一對一、點對點的特色服務,為企業厘清可享受的稅收優惠,確保企業應享盡享。通過專人跟進、特事特辦等服務手段,進一步壓縮辦稅時間,以辦稅的“快速”換取企業發展的“快進”。
甘肅甕福化工有限責任公司是一家老牌化肥制造企業,年納稅額超一千萬元,是金昌市永昌縣稅務局管理的重點稅源企業。今年國家新的組合式稅費政策出臺實施以來,該企業累計獲得3697.4萬元的留抵退稅。“‘隴稅雷鋒’這個名字聽著就很貼心,稅務局的干部們為了我們企業的退稅,跑了不知多少趟了,確實擔得起‘隴稅雷鋒’這四個字!今年國家的好政策給我們退了這么多的稅款,大大緩解了我們公司的資金周轉、研發支出、經營開銷等,我們企業發展可謂信心十足!”企業財務總監駱立杰說道。

培訓座談,“隴稅雷鋒”有擔當
針對前期走訪調研過程中納稅人反饋的問題及意見建議,市稅務局積極響應,分析研究討論解決辦法,制作培訓課件,組織召開座談會,開展“隴稅雷鋒”進企業集中輔導班等形式,為納稅人答疑解惑。
甘肅電投金昌發電有限責任公司于2008年登記注冊,是重點稅源企業,近年企業發展勢頭良好,年發電量近600千千瓦時,隨著主營業務收入的增長,企業發票的開票量也不斷增加,為了輔導做好發票管理及開具等工作,安排專人認真準備課件,制作培訓PPT,前往企業開展“隴稅雷鋒”大講堂活動,確保企業發票領購、開具、管理等符合規定。“我們企業財務室有專門保管發票的保險柜,還設有開柜登記表,聽了‘隴稅雷鋒’的講課,財務部的同事們都對發票管理使用有了全新的認識,防范發票風險,我們公司義不容辭!”甘肅電投金昌發電有限責任公司財務負責人潘玉霞鄭重的說道。
在線服務,“隴稅雷鋒”有溫度
金昌水泥(集團)有限責任公司是一家傳統水泥制造公司,在疫情的影響下,該公司生產經營受到了不小的沖擊。今年組合式稅費政策出臺后,主管稅務部門積極篩選適用政策,借助“隴稅雷鋒”釘釘服務平臺,主動為企業推送政策,在線解答問題,切實釋放惠企紅利,及時為企業紓困解難、增添發展動力。
金昌市稅務局充分考慮疫情因素,堅持“線上服務不打烊”,通過“隴稅雷鋒”微信交流群、釘釘工作群、電話告知等方式開展政策宣傳輔導,及時回應納稅人在政策運用過程中遇到的疑難點,形成了“政策日日推,問題時時回”的良好工作氛圍。同時該局在辦稅服務廳公告欄、導稅臺等處放置政策宣傳圖冊和小卡片,在電子顯示屏循環播放最新的組合式稅費政策講解動畫、短視頻,多渠道抓實宣傳、抓細服務,確保政策紅利讓納稅人應知盡知、應享盡享。
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