“居民用戶谷段時(shí)間正好是我家取暖用電高峰期，這樣下來用電取暖既清潔又省錢呢！”國(guó)網(wǎng)禮縣供電公司城關(guān)供電所管轄用戶陳先生開心地說。這是國(guó)網(wǎng)隴南供電公司開展“四進(jìn)三送兩服務(wù)”活動(dòng)，提供上門宣傳采暖電價(jià)政策的一個(gè)縮影。

　　為扎實(shí)做好今年冬季供暖用電安全可靠，國(guó)網(wǎng)隴南供電有效結(jié)合“雙格共建、善小同行、信息共享、服務(wù)共促”網(wǎng)格化服務(wù)機(jī)制，把黨員服務(wù)隊(duì)、臺(tái)區(qū)經(jīng)理、志愿者服務(wù)深度融入政府治理網(wǎng)格，主動(dòng)靠前，提前制定供電保障計(jì)劃，宣傳采暖電價(jià)政策，幫助用電客戶排除安全用電隱患，保障全市居民能夠度過一個(gè)溫暖的冬天。

　　優(yōu)化用電申請(qǐng)流程，保障供暖用電報(bào)裝

　　推出“一站式”服務(wù)，大力推廣網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP、甘快辦APP等線上服務(wù)模式，積極受理、審核電力客戶報(bào)裝申請(qǐng)，前移服務(wù)窗口，開辟綠色通道，保障用電報(bào)裝及時(shí)。超前部署，提前儲(chǔ)備電采暖時(shí)段表計(jì)435只，確保采暖用戶及時(shí)裝表接電。截至目前，國(guó)網(wǎng)隴南供電公司電采暖用戶共計(jì)1859戶，主要涉及學(xué)校、派出所等企事業(yè)單位和居民電采暖客戶。

　　加大巡檢消缺，科學(xué)制定供暖用電方案

　　充分發(fā)揮網(wǎng)格服務(wù)，組織各縣區(qū)供電公司對(duì)所轄重要線路、學(xué)校、政府、醫(yī)院、供暖加壓站及熱力公司等重要用戶電力設(shè)備開展特巡、測(cè)溫和消缺工作。結(jié)合隴南市歷年冬季供暖期間用電攀升特點(diǎn)，提前制定供暖用電方案，及時(shí)做好負(fù)荷預(yù)測(cè)工作，嚴(yán)防電網(wǎng)超負(fù)荷運(yùn)行，對(duì)區(qū)域內(nèi)負(fù)荷全面掌握，配合對(duì)主干線路和變電站開展巡視及紅外測(cè)溫，全面掌握網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)負(fù)荷變動(dòng)情況，合理安排計(jì)劃進(jìn)行消缺或者增容，保證電網(wǎng)穩(wěn)定的電力供應(yīng)能力。對(duì)市內(nèi)涉及供暖用電線路、變壓器等設(shè)備進(jìn)行一次全覆蓋安全巡視檢查，確保“零隱患”運(yùn)行。

　　加大用電宣傳，提供全方位供電服務(wù)

　　充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的先鋒模范作用，深入推進(jìn)“雙格共建”運(yùn)行機(jī)制，深入供暖企業(yè)、居民小區(qū)換熱站，為客戶提供上門用電設(shè)備檢查、安全用電知識(shí)講解、電采暖電價(jià)政策講解等服務(wù)，并通過“四進(jìn)三送兩服務(wù)”形式，主動(dòng)走訪政府、醫(yī)院、學(xué)校、供暖加壓站等公益單位，摸底排查供暖設(shè)備負(fù)荷情況，及時(shí)排除隱患；及早對(duì)接熱力公司，為供暖企業(yè)提供“零距離”服務(wù)，掌握供暖企業(yè)今冬用電情況，用電方面難題，免費(fèi)為其檢查供電線路設(shè)備，排除在供電電源、受電設(shè)施等方面存在隱患，全力保障熱力公司用電安全。截至目前，國(guó)網(wǎng)隴南供電公司共走訪用戶300余戶。

　　國(guó)網(wǎng)隴南供電公司將積極落實(shí)隴南市委市政府和省公司黨委關(guān)于抓黨建促鄉(xiāng)村振興各項(xiàng)部署要求，持續(xù)推進(jìn)“雙格共建”運(yùn)行機(jī)制，認(rèn)真踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，為地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展，電力供應(yīng)安全可靠提供堅(jiān)強(qiáng)保障。（李桃梅）