10月19日，國網慶陽供電公司三岔供電所臺區經理鄭治家接到家住肖園子村龍門溝組的白獻升老人的求助電話，自家窯洞里的燈不亮了，需要幫助修理。鄭治家正在其他臺區報修，在處理完手頭臺區報修工作后，鄭治家和張治財就立刻趕到白獻升老人家查看故障原因。
快到老人家門口時，他們遠遠的就看見老人早已站在門口等待，老人說：“窯里的燈泡壞了好幾天了，孩子們都在外務工，燈泡安的太高實在沒法修，前兩天晚上，因為窯洞太黑還摔倒了，只能麻煩你們了。”
鄭治家和張治財在聽了老人的情況后，找來梯子檢查線路，一會兒的功夫就把燈泡修好了。臨走時，老人激動地說：“太感謝你們了。”
國網慶陽供電公司將落實迎峰度冬各項工作部署，主動走村進戶，用心服務客戶，組織工作人員對轄區內困難用戶進行用電安全隱患排查及問題整改，及時解決他們的冬季安全用電問題。
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