中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行甘肅省分行

　　為幫助廣大居民更加快捷便利地繳納暖氣費(fèi)，連日來(lái)，郵儲(chǔ)銀行白銀市分行依托網(wǎng)點(diǎn)、微信公眾號(hào)等多渠道業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，提供“線上+線下”的便民取暖費(fèi)繳費(fèi)方式，滿足客戶多樣化繳費(fèi)需求。

　　據(jù)悉，為確保繳費(fèi)工作迅速推進(jìn)，該行開(kāi)放式繳費(fèi)平臺(tái)支持各家銀行貸/借記卡綁定微信、支付寶后繳費(fèi)，極大地提升了便民服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了居民足不出戶、隨時(shí)隨地辦理繳費(fèi)的愿望。同時(shí)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，該行還安排專人面對(duì)面、手把手引導(dǎo)客戶繳費(fèi)，并對(duì)支付過(guò)程中的綁卡、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬等問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，向中老年客戶群體重點(diǎn)普及反電信詐騙、安全用卡、假幣識(shí)別等知識(shí)，全方位滿足客戶金融需求。

　　截至目前，該行線上線下代繳暖氣費(fèi)戶數(shù)已達(dá)1440余戶，金額280余萬(wàn)元，極大地減輕了客戶與供熱公司取暖費(fèi)用的收繳壓力，便捷的繳費(fèi)方式和不限銀行的開(kāi)放式繳費(fèi)方式更是贏得了廣大市民的一致好評(píng)。（肖祥輝）