今年2月，國家發(fā)展改革委等部門啟動(dòng)建設(shè)國家算力樞紐節(jié)點(diǎn)，并規(guī)劃了慶陽等10個(gè)國家數(shù)據(jù)中心集群，著力構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系。隨著“東數(shù)西算”國家戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn)，慶陽市稅務(wù)部門主動(dòng)融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮，依托“隴稅雷鋒”平臺(tái)，設(shè)立“東數(shù)西算”“隴稅雷鋒”工作室，在政策宣傳、幫辦稅事、優(yōu)化服務(wù)等方面推出多項(xiàng)創(chuàng)新舉措，全力以赴確保“東數(shù)西算”國家戰(zhàn)略在慶陽落地生根、開花結(jié)果。

　　全過程釋疑解惑  主動(dòng)介入助落地

　　“從項(xiàng)目籌建到正式簽約，稅務(wù)部門一直全程跟進(jìn)，主動(dòng)與我們對(duì)接，通過‘隴稅雷鋒’平臺(tái)解答涉稅問題，讓我們省了不少心。”慶陽秦淮數(shù)據(jù)科技有限公司負(fù)責(zé)人吳華鵬為“隴稅雷鋒”的貼心服務(wù)點(diǎn)贊。

　　秦淮數(shù)據(jù)是今年市政府引進(jìn)的重點(diǎn)企業(yè)，于2022年3月注冊(cè)成立了獨(dú)立經(jīng)營核算的子公司——慶陽秦淮數(shù)據(jù)科技有限公司，具體負(fù)責(zé)秦淮數(shù)據(jù)零碳數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)基地示范項(xiàng)目。項(xiàng)目建成后，將依托慶陽富集的風(fēng)、光、天然氣等可再生和清潔能源，實(shí)現(xiàn)算力產(chǎn)業(yè)基地用電全部使用可再生和清潔能源，提升可再生能源利用效率和數(shù)字經(jīng)濟(jì)綠色低碳發(fā)展水平。在市政府與秦淮數(shù)據(jù)洽談初期，稅務(wù)部門就積極介入，梳理相關(guān)涉稅政策并向企業(yè)和市工信等部門推送。市政府與秦淮數(shù)據(jù)簽訂聯(lián)合打造甘肅省“東數(shù)西算”試點(diǎn)項(xiàng)目戰(zhàn)略合作協(xié)議后，稅務(wù)部門第一時(shí)間與企業(yè)對(duì)接，開通綠色通道，梳理匯總涉稅政策，建立一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)機(jī)制，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接企業(yè)涉稅訴求。

　　為促進(jìn)“東數(shù)西算”招商項(xiàng)目早落地、早竣工、早投產(chǎn)、早見效，今年以來，市稅務(wù)部門在主動(dòng)向地方黨委政府匯報(bào)有關(guān)稅費(fèi)政策規(guī)定和稅費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)、分析，評(píng)估項(xiàng)目預(yù)期稅收，發(fā)揮參謀助手的同時(shí)，時(shí)刻踐行“時(shí)時(shí)在、處處有、事事幫”的服務(wù)理念，發(fā)揮“隴稅雷鋒”全員幫辦作用，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立“東數(shù)西算”“隴稅雷鋒”工作室，隨時(shí)解決園區(qū)企業(yè)涉稅問題。搭建了75個(gè)納稅人幫辦群組，稅務(wù)干部“變身”線上“隴稅雷鋒”，引導(dǎo)慶陽秦淮數(shù)據(jù)科技有限公司、金山云（慶陽）數(shù)據(jù)信息科技有限公司等多家入駐產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)積極注冊(cè)“隴稅雷鋒”，及時(shí)將稅收政策、辦稅指引和涉稅軟件操作流程等捆綁“打包”，告知納稅申報(bào)期限、流程和事項(xiàng)，在線解決企業(yè)入駐的涉稅問題，讓企業(yè)及時(shí)了解稅收政策、熟悉申報(bào)流程、知曉軟件操作，實(shí)現(xiàn)了政策推送、咨詢輔導(dǎo)、釋疑解惑全天候、全方位、全過程，助力“東數(shù)西算”重大項(xiàng)目平穩(wěn)推進(jìn)。

　　全鏈條幫辦稅事  精細(xì)服務(wù)提信心

　　“您好，請(qǐng)問有什么可以幫助您？”“我想在電子稅務(wù)局開具發(fā)票，但是操作不是很熟練。”“麻煩您同意一下遠(yuǎn)程協(xié)助，這邊視頻教您怎么操作。”近日，在西峰區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局，幾位稅務(wù)坐席人員正在電腦前指導(dǎo)納稅人操作。這邊剛結(jié)束，下一個(gè)申請(qǐng)又開始了……

　　為切實(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，市稅務(wù)局充分發(fā)揮“遠(yuǎn)程幫辦 辦問協(xié)同”服務(wù)平臺(tái)和“隴稅雷鋒”機(jī)制的“遠(yuǎn)程視頻”功能，及時(shí)、快捷、高效輔導(dǎo)納稅人解決操作不暢、密碼丟失、錯(cuò)誤申報(bào)等疑難問題。“公司落戶慶陽以來，得到了稅務(wù)部門的大力支持和指導(dǎo)，不僅輔導(dǎo)我們享受了3.8萬余元的‘六稅兩費(fèi)’減免，還幫助解決了Ukey不足的問題，讓企業(yè)可以輕裝上陣，專心發(fā)展。”甘肅貓匠信息技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)人楊杰說。

　　甘肅貓匠信息技術(shù)有限公司是“東數(shù)西算”慶陽基地首批招商引資落戶企業(yè)之一。該公司是一家專注于AI及大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)的信息技術(shù)公司，于2021年2月入駐慶陽大數(shù)據(jù)中心，設(shè)立了貓匠項(xiàng)目西北運(yùn)營總部，目前公司已開展相關(guān)業(yè)務(wù)并實(shí)現(xiàn)營收。今年年初受疫情影響，Ukey無法及時(shí)從蘭州采購運(yùn)回，加之企業(yè)開票量驟增，導(dǎo)致公司Ukey用量急劇增加，出現(xiàn)了Ukey不足的問題。得知這一問題后，負(fù)責(zé)幫包該企業(yè)的市稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)王棟多次上門了解情況，督促主管稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，靈活調(diào)配其他縣局Ukey，解了企業(yè)的燃眉之急。

　　同時(shí)，市稅務(wù)局還建立了“千名干部幫千企”幫包機(jī)制和以“慶稅專遞”“慶稅速遞”“慶稅特辦”“慶稅捷辦”為主要內(nèi)容的“慶稅U服”服務(wù)措施，把解決難題、創(chuàng)新思路和推動(dòng)工作相結(jié)合。圍繞“東數(shù)西算”園區(qū)入駐企業(yè)、省市招商引資項(xiàng)目等，市縣稅務(wù)局黨委主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、分局長(zhǎng)，“一人一企”與企業(yè)建立結(jié)對(duì)關(guān)系，深入走訪調(diào)研，采取召開座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問卷等方式，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀、稅收政策落實(shí)、便民辦稅措施落實(shí)等情況，收集企業(yè)難點(diǎn)、堵點(diǎn)和痛點(diǎn)問題。針對(duì)存在的問題積極采取會(huì)商研辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、回訪跟辦等方式，及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決，做到真心幫、辦實(shí)事，不斷營造良好的稅收營商環(huán)境，切實(shí)提升企業(yè)的發(fā)展信心。

　　全方位送達(dá)政策  稅收優(yōu)惠促發(fā)展

　　發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，離不開稅收政策對(duì)核心產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)扶持。今年以來，市稅務(wù)局針對(duì)新的組合式稅費(fèi)支持政策類型多、規(guī)模大、覆蓋面廣的特點(diǎn)，發(fā)揮“黨建+”作用，依托“隴稅雷鋒”平臺(tái)，以黨的理論聯(lián)學(xué)、黨建資源聯(lián)享、黨員教育聯(lián)抓、黨建活動(dòng)聯(lián)辦的“四聯(lián)共建”活動(dòng)形式，聯(lián)合地方職能部門，采取“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合的方式深入企業(yè)開展政策輔導(dǎo)宣傳。

　　西峰區(qū)稅務(wù)局通過“隴稅雷鋒”平臺(tái)幫助納稅人釋疑解惑在“點(diǎn)”上精準(zhǔn)把握，重點(diǎn)針對(duì)入駐“東數(shù)西算”產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)，在適用政策、享受優(yōu)惠等方面進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)輔導(dǎo)，線上推送政策330余條次，“隴稅雷鋒”視頻輔導(dǎo)16戶次。在“線”上加強(qiáng)輔導(dǎo)，針對(duì)入駐企業(yè)關(guān)注的享受政策重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，在“隴稅雷鋒”平臺(tái)為納稅人“一對(duì)一”遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)，解答政策享受操作難點(diǎn)和疑難問題。在“面”上擴(kuò)大宣傳，充分利用主流媒體、稅務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、12366熱線等多渠道開展政策宣傳，擴(kuò)大政策宣傳面和政策知曉度，確保稅收政策全方位送達(dá)，推動(dòng)政策紅利落到實(shí)處。截至目前，已經(jīng)有多家企業(yè)享受“六稅兩費(fèi)”減免等各項(xiàng)優(yōu)惠政策。

　　“我們將繼續(xù)發(fā)揮‘隴稅雷鋒’全員幫辦服務(wù)機(jī)制作用，稅企同頻共振，問辦結(jié)合、幫辦結(jié)合、同步互動(dòng)，多角度、全方位為納稅人、繳費(fèi)人提供線上、線下服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)助力‘東數(shù)西算’工程慶陽重大項(xiàng)目建設(shè)加速推進(jìn)。”王棟說。(李新玉 李志斌  林華)